Karaca Mağazasında İade Sorunu ve Kargo Engeli
Karaca uygulaması üzerinden aldığım ürünleri beğenmediğimiz için, paketi bile açmadan iade etmek istedik. Uygulama üzerinden mağazaya iadesi için talep oluşturduk. Mağazaya (Form AVM Ankara) götürdüğümüzde ise iade almadılar. Kargo ile göndermemizi önerdiler. Ancak bulunduğum bölgede anlaşmalı kargo firması yok.
Müşteri hizmetleri iletişime geçti sistemlerindeki arıza nedeniyle yapabilecek bir şey olmadığını söyleyerek kargoya götürmemi istedi sonuç değişmedi mağazadan görerek alma konusunda alışveriş öneriyorum




















