Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Karaca Pantolonun Renk Solması ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Karaca Pantolonun Renk Solması ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Karaca Pantolonun Renk Solması ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Karaca Pantolonun Renk Solması ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Karaca Pantolonun Renk Solması ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
profile
03 Ekim 2024 17:48
1.019

09.10.2023 tarihinde İstanbul.-Viaport AVM Karaca takım dan aldığım ( lacivert ) pantolonum 4 yıkmada rengi soldu ve diz verdi. Yaz ayında zaten giyemediğim için toplamda 4-5 yıkama olmuştur. Ürünü satarken çok iyi davranan çalışanlar, üründe sorun olduğunu görünce ilgilenmemeleri, uslupsuzca davranışlarını söylemiyorum bile. Ürünü gördüklerinde değişim olur diye daha sonrada kendileri belirtti. 15 gün sonra ama Karaca firmasından ürünün hatalı yıkama sonucu olduğu için değişim yapamayacaklarını söyledi. Pantolon ve yazıların görselini sizlerle paylaşıyorum. Bundan önce de birçok ürün aldım Karaca'dan hiç böyle bir şey yaşamadım. Piyasadan daha fazla ücret verip aldığımız ürünün 4-5 yıkamada bu şekilde olması, davranış biçiminiz kabul edilebilir gibi değil. Bu rengin değişmesini ben nasıl yapabilirim? Diz vermesini ben nasıl yapabilirim? Hatalı ürün verip sonrada kullanıcıya suç atmak size yakışan bir davranış değildir. Sattığınız ürününüzün arkasında durmanızı bekleriz. Fakat bundan sonra asla alışveriş yapmayacağımı buradan da bildirmek istiyorum.

Gelişme
Gelişme

03 Ekim 2024 17:35

09.10.23 tarihinde aldığım Viaport Karaca Giyim şubesinden pantolonumun rengi soldu. Toplamda dört veya beş yıkamada hem diz verdi hem de rengi soldu. Ürünü satarken çok iyi davranan çalışanlar ürünün kusurlu olduğunu gördüklerinde iade almamak için elinden geleni yaptıklarını buradan da bildirmek istiyorum. Dört yıkamada renk solması olacaksa biz neden alıyoruz bunu? Daha önce de bir çok ürün aldım hiçbirinde böyle bir problem yaşamadım. Viaport şubesine gittiğimde ürünümün onaylanmadığı kusurun ise yıkama ile alakalı olduğunu belirtilmiş. Diz vermesini ve renk solması ben nasıl yapabilirim? Sattığınız ürünün arkasında durmayacaksanız neden sizleri tercih ediyoruz? Piyasaya göre hem daha pahalıya ürün satacaksınız hem de kalitesi bu şekilde mi olacak? 

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Ağustos 2024 16:19
940
1
Jülide sonuçtan hiç memnun değil

Zara Pantolon Boyası Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Jülide
30 Ocak 2025 00:48
2.013
Zara Pantolon Boyası Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Zara Pantolon Boyası Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Zara Pantolon Boyası Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Zara Pantolon Boyası Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1
Cihat sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Nisan 2024 15:17
999
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

profile
Duygu
07 Aralık 2023 11:11
666
Lacoste Ayakkabım 8-9 Kere Giymeme Rağmen İçi Darmadağın Oldu!
Lacoste Ayakkabım 8-9 Kere Giymeme Rağmen İçi Darmadağın Oldu!
Lacoste Ayakkabım 8-9 Kere Giymeme Rağmen İçi Darmadağın Oldu!
Lacoste Ayakkabım 8-9 Kere Giymeme Rağmen İçi Darmadağın Oldu!
+2
1
Talat sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Ekim 2023 20:30
288
Benzer Şikayet Yaz