to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Ağustos’ta karabukcicekcim.com merkez şubesinden eşimin hediye için bana aldığı orkide, çok kısa sürede kökleri yanmaya başlayarak hızla solmaya başladı. Ne yaptıysam durduramadım.
Arkadaşlarımdan gelen (internetten alınıp onca yol gelen) orkideler sağlıklı şekilde yaşamaya devam ederken, eşimin aldığı bu orkide piyasa değerinden daha pahalıya satılmasına rağmen sararıp soldu. Yine de sorun çıkarmadan mağazayı aradım, “Getirin, kurtaralım” dendi. Ancak günler sonra çiçeğin tamamen ölmüş halini teslim ettiler ve ne bir özür ne de bir açıklama olmadı. Durumu sorduğumda kaba bir üslupla karşılaştım.
Herhangi bir fatura verilmemiş, eşim ise o mutlu günümüzde buna hiç dikkat etmemiş, onlara güvenmiştir. Kısacası paramızla mağdur olduk ve özel günümüzdeki o hatıramız yok oldu. Faturasız ürün sattıkları için onları kınıyor, ücret iadesi talep ediyorum.
Taze çiçek sitesinden orkide siparişi verdim, ancak gelen orkidenin uçları sararmış ölmüş kurumuş sağlıksız bir orkide. Vazosu ve gönderilen tüm dekor ürünler görselden farklı. Dolayısıyla bu ürünü kabul etmek zorunda değilim. Orkide geldiği anda durumu hem sitenin canlı yardımı üzerinden müşteri hi...
Sipariş verdiğim orkideyi tüm çiçekleri solmuş, çok kötü bir şekilde teslim etmişler. Bunun üzerine görselleriyle birlikte müşteri hizmetlerine iletip iade talep ettiğimde para iadesi yapamayacaklarını, telafi çiçek gönderebileceklerini ilettiler. Telafi çiçeğinin aynı fiyat ve segmentte bir çiçek o...
14 Ağustos'ta 2 bin liralık 6'lı orkide siparişi verdim. Gelen orkidelerin 4'ü iyi durumda değildi ve orkideye uygun şansı da değildi. Bugün 27 Ağustos, 4 orkide kökü çürümeye başladı ve yaprak dökmeye başladı. Şikayet için aradığımda "3 gün içinde aramanız gerekiyordu" dediler ve yardımcı olmadılar...
Bir arkadaşıma doğum günü için orkide gönderdim. Görselde çok beğendiğim çiçek çok vasat haliyle teslim edildi. Yaprakları ve 3 dalı kesilmiş, saksısı kırılmış, paketleme özensiz, hava alması gereken orkideye toprak doldurulmuş havasız bırakılmış cansız solmuş çiçekleri açmamış haliyle gönderilmiş. ...
Turuncu-sarı renkte büyük boy bir orkide sipariş etmeme rağmen, bana mor renkte ve mini boy bir orkide gönderildi. Ürünü onaylamam için tarafıma iki kez aynı orkidenin fotoğrafı gönderildi, her iki fotoğrafı da reddetmeme rağmen aynı ürün yine de gönderildi. Üstelik paylaşılan görsellerde yapraklar ...
Yorumlar