Seçtiğim Kumaştan Farklı Ve Kalın Perde Teslimatı Hayal Kırıklığı Yarattı

Karabudak Tekstil Ankara İstanbul yolu şubesinden 12 Nisan 2025 tarihinde bir adet salon, bir adet de oda perdesi siparişi verdim. Eryaman'da oturuyorum, evime ilk taşındığımda da tüm perdelerimi aynı perdecinin Göksu şubesinden yaptırmıştım. O zamanlar diğer şube yoktu. Perdemin teslim tarihini 28 Nisan 2025 olarak belirlediler ve belirtilen tarihte de perdelerimi getirdiler. Oda perdemde bir sorun yoktu, seçtiğim kumaşın aynısıydı. Ancak salon perdesi, seçtiğim kumaştan daha kalın, daha mat ve daha sık dokulu olarak geldi. Elimdeki fotoğraflarla karşılaştırdım, farklıydı. Ayrıca tül üst üste bindirme olacaktı, o da yapılmamış. Perdeyi alıp hemen mağazaya gittim, perde numunesini görmek ve karşılaştırmak istediğimi söyledim. İlgilenen personel bir süre kumaş numunesini aradı, hemen bulamadı. Biraz beklememi söylediler. Bu esnada numune standının arkasında personelin kendi aralarında fısıldayarak konuşmalarını duydum, ne söylediklerini anlamadım. Nihayet numuneyi çıkardılar. Diktikleri ile sattıkları kumaş asla aynı doku, parlaklık ve kalınlıkta değil. Kaç gün salon camım boş bir şekilde, hevesle bekledim. Seçmek için çok uğraştım, en sonunda 'evet, bu çok güzel' dedim, numune fotoğraflarını çektim. Tül Gold rengine yakındı, camda duruşuna defalarca baktık. İthal olduğu söylendi fakat maalesef satılan elma, dikilen armut misali; renk, doku, incelik, ışıltı asla aynı değil. Dikilen kumaş seçilenden daha kalın ve sık dokuda. Mağazada kumaş numunesi üzerindeki kodlar yapışkanlı kağıt ile istenilen kumaşa alınıp takılabiliyor. Sipariş formuna bile kod yazmamışlar. Ben sipariş esnasında fotoğraf çekmemiş olsam karşılaştırma şansım bile olmayacaktı. Personel, perdenin fabrikaya incelemeye gideceğini söyledi; bekleme süresi belli değil. Satış sırasında doldurulan sipariş formunda salon iki kanat, oda iki kanat yazıyor; kumaş kod bilgisi yazılı değil, kumaşın metre fiyat bilgisi satış numuneleri üzerinde yok. Aynı firmadan perde alan komşularımızın bazıları da seçtikleri kumaşın yerine daha kalın ve farklı bir kumaş dikildiğinden şikayetçi. Hatta bir komşumuza 'size güneşlik dikip bunu telafi edelim' demişler. Ancak sözleşmelerde kod olmadığı ve kendileri de fotoğraf ya da kod görsellerini çekmedikleri için bir şey diyememişler, öyle kullanmak zorunda kalmışlar. Bugün gözle görülür farkı ispat etmek için uğraştım, ürün incelenecek, sonuç ise belirsiz.