Kontrol Edilmeden Kırık Ürün Teslim Edildi, Sorumluluk Kabul Edilmiyor!


Mağazadan teslim aldığım fincanın eve geldiğimde kenarının kırık olduğunu fark ettim. Hemen kutusuna baktım, parça var mı diye ama yoktu. Mağazadan bu şekilde, kontrol edilmeden paketlendiğini anladım. Hemen mağaza sahibi ile iletişime geçtim, gerekenin yapılacağını söyledi. Ancak çalışan personel, mağazadan alınan ürünlerin sorumluluğunun bana ait olduğunu, satıcının hiçbir yasal sorumluluğunun olmadığını söyledi. Evet, elbette bir noktada sorumluluk bana ait olabilir ama bu kadar para verip alınan bir ürünün kontrol edilmeden paketleneceğine ihtimal bile vermedim. Üzerine kağıt zımbalanmış, alelade şekilde, poşete bile konulmadan, 'kontrol edin' uyarısında bile bulunulmadan verildi. Karabaşhome tam bir hayal kırıklığı oldu. Bugüne kadar yaptığım bütün alışverişlerimde hep sorun yaşadım. Bu sondu, her türlü yasal hakkımı kullanacağım.












