Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kontrol Edilmeden Kırık Ürün Teslim Edildi, Sorumluluk Kabul Edilmiyor!

Kontrol Edilmeden Kırık Ürün Teslim Edildi, Sorumluluk Kabul Edilmiyor!
Kontrol Edilmeden Kırık Ürün Teslim Edildi, Sorumluluk Kabul Edilmiyor!
Büşra
22 Mayıs 2025 13:141.250

Mağazadan teslim aldığım fincanın eve geldiğimde kenarının kırık olduğunu fark ettim. Hemen kutusuna baktım, parça var mı diye ama yoktu. Mağazadan bu şekilde, kontrol edilmeden paketlendiğini anladım. Hemen mağaza sahibi ile iletişime geçtim, gerekenin yapılacağını söyledi. Ancak çalışan personel, mağazadan alınan ürünlerin sorumluluğunun bana ait olduğunu, satıcının hiçbir yasal sorumluluğunun olmadığını söyledi. Evet, elbette bir noktada sorumluluk bana ait olabilir ama bu kadar para verip alınan bir ürünün kontrol edilmeden paketleneceğine ihtimal bile vermedim. Üzerine kağıt zımbalanmış, alelade şekilde, poşete bile konulmadan, 'kontrol edin' uyarısında bile bulunulmadan verildi. Karabaşhome tam bir hayal kırıklığı oldu. Bugüne kadar yaptığım bütün alışverişlerimde hep sorun yaşadım. Bu sondu, her türlü yasal hakkımı kullanacağım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Cici Züccaciye Herkes Satıcı Olmasın

Arife
5 Haziran 2024 17:001.510

Almış olduğum ürün kırık gönderilmiş ve yanlış fincan takımı gönderilmiş. U...

Cici Züccaciye Herkes Satıcı Olmasın
Cici Züccaciye Herkes Satıcı Olmasın
2 Destek

Defolu Ürün Ve Kötü Müşteri Hizmeti Deneyimi

Ezgi
2 Ocak 2025 17:122.549

1 hafta önce Karabaş Home sitesinden oluşturduğum sipariş bugün elime ulaştı. Ürünü Google'da görsel aratma yaparak buld...

Defolu Ürün Ve Kötü Müşteri Hizmeti Deneyimi
Defolu Ürün Ve Kötü Müşteri Hizmeti Deneyimi
Defolu Ürün Ve Kötü Müşteri Hizmeti Deneyimi
1

Karabaş Home Yalan Söyleyerek Kargolamayı Geciktiriyor

Rojda
27 Mart 2024 14:063.371

Karabaş Home'da 22 Mart'ta sipariş verdim. Siparişim 23 Mart'ta onaylanıp MNG Kargo'ya verildiği sistem üzerinden belirt...

Karabaş Home Yalan Söyleyerek Kargolamayı Geciktiriyor

İade Sözü Verildi, Param Bir Aydır Geri Ödenmedi

Ahmet
27 Haziran 2025 23:401.240

Karabaşhome'dan 25 Mayıs tarihinde 1.293 TL'lik ürün aldım. Sonrasında ürünü iade ettik, onlar da bize parasını iade ede...

TrustBuy Skoru