Kargoya Verilmeyen Tencere Seti Ve İade Talebim
22 Temmuz tarihinde Karabaş Home’dan 3.333 TL tutarında bir tencere seti siparişi verdim (Sipariş No: 736JA2382M). Sipariş durumu uzun süredir “kargoya verildi” olarak görünüyordu, fakat ürün aslında henüz kargoya teslim edilmemiş.
Dün müşteri hizmetlerini aradım, bana ürünün hâlâ kargoya verilmediğini söylediler. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme de almadım ve hala bekliyorum.
Ödemenin tamamını gerçekleştirdim. Eğer siparişim kısa süre içerisinde kargoya verilemiyorsa, ödediğim tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.




