Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Araç Rezervasyonunda Mağduriyet Ve Maddi Zarar

profile
25 Ağustos 2025 17:09
894

21.08.2025 tarihinde Obilet.com üzerinden Beylikdüzü Kar Rent A Car firmasından 1 günlük Opel Mokka araç kiraladım. 22.08.2025 tarihinde Şikayetvar’daki olumsuz yorumları görünce mağdur olmamak için bir gün öncesinden şubeye gidip durumu teyit ettim ve herhangi bir sorun olmayacağı söylendi. Ancak aracı teslim almak için 23.08.2025 sabahı saat 09:30'da şubeye gittiğimde, bir gün önce teyit etmelerine rağmen Opel Mokka'nın olmadığını, yerine Toyota muadili verebileceklerini söylediler. Önemli bir işim olduğu için kabul etmek zorunda kaldım fakat ardından ilgisiz ve lakayt bir çalışan, o aracın da olmadığını ve sadece 2020 model Kango Tarcı verebileceklerini belirtti. Bu süreçte tamamen mağdur edildim ve çalışanların yaklaşımı kesinlikle kurumsallıktan uzaktı.

Yaşadığım bu mağduriyet sonucunda toplamda 2.800,00 TL ödeme yaptım, fakat işim aksadığı için toplam maddi kaybım yaklaşık 8.000,00 TL'ye ulaştı. Yetkililerle görüştüğümde sadece ödediğim tutarın iade edileceği söylendi, ancak yaşadığım toplam zararın karşılanmasını talep ediyorum. Rezervasyon kodum: 16CFE2C36F4D. Sorunun yaşandığı şube Beylikdüzü Kar Rent A Car’dır.

İlk kez araç kiralama deneyimim oldu ve bu yaşadığım sorun nedeniyle bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum. Hem Obilet hem de Kar Rent A Car firmasının mağduriyetimi gidermesini ve toplam zararımın karşılanmasını istiyorum.

Benzer Şikayetler

Bilgilendirme Eksikliği Ve İade Sorunu: Mağdur Edildim

profile
Zafer
23 Ağustos 2025 18:36
1.787
bilgilendirme-eksikligi-ve-iade-sorunu-magdur-edildim-1.jpg
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Aralık 2023 16:08
6.089
Kar Rent A Car Kötü Hizmet Ve Kaba Tavır!
5
Aydin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Ağustos 2024 11:52
3.206
"Yapılan hatanın düzeltilmasi konusunda desteklerinden dolayı Ceyda hanım ve Yunus beye teşekkür ederim. Umarım bir daha böyle bir yanlışlık kimsenin başına gelmez."
B2Carlease Sebepsiz Para Kesintisi
B2Carlease Sebepsiz Para Kesintisi

Garenta Erken Teslim Ettiğim Araç İçin İade Yapılmadı, Mağdur Edildim

profile
Eyüp
18 Ağustos 2025 18:26
1.903

Eksik Bilgilendirme Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Hamdullah
06 Ekim 2025 01:58
1.617
Benzer Şikayet Yaz