to read complaints and reviews, or file yours. 
11-18 Ağustos Büyük İtalya turuna katıldım.
Öncelikle, rehberimiz N**** Bey ve şoförümüz İ***** Bey'e teşekkür ederim. Ancak, tur boyunca bazı aksaklıklarla karşılaştık:
1. Tur aracının kliması büyük bir problem oldu. Araç, İtalya'nın sıcak havasında iki kez tamire gitti ama 44 kişilik grubumuz yolda sıcaktan çok etkilendi.
2. Venedik'te vaporetto, şoför bahşişi ve otel vergileri için yolda 45 euro toplandı. Bu ücretin, tur satın alırken ödenmesi gerektiğini düşünüyorum; yolda elden toplanması rahatsız ediciydi.
3. Otel beklentilerimizin altında kaldı. Özellikle Roma'da kaldığımız otelde kahvaltı oldukça kötüydü.
4. İtalya'ya ait iki tür tur paketi var. Ben Como Gölü'nü içeren bir turu özellikle tercih ettim. Como ekstra pakette yer almıyormuş. 17'sinde Kappa'nın bu ek turu satın almayı zorunlu tuttuğu söylendi. Oysa, dokümanlarda ekstra turlar için min 20 kişi olması gerektiği yazıyordu ama sayı alınmadan gelmek istemeyenler var denilip iptal edildi. Paket olarak aldığımız turlarda katılmayacaklar için sizi yolda bırakırız vs. Denmişti, aynı tavır sergilenmedi ve direkt gitmiyoruz dendi. Pazar günü saat 11'de otelden çıktık, günümüz boşa gitti. İsteseydik diğer turu tercih edebilirdik.
5. Venedik'te 25 kişi üstüne iki rehber zorunlu tutuluyormuş. Dolayısıyla, iki ayrı gruba bölündük. Venedik turunun 20 dakikaya sığması için o sıcakta koşarak rehberi takip etmek zorunda kaldık.
10-17 Ağustos tarihleri arasında Kappatur’un “Büyük İtalya Turu” na üç kişi olarak katıldık ve yaklaşık 150.000 TL ödeme yaptık. Ancak turun tamamı boyunca ciddi mağduriyetler yaşadık. Öncelikle, turun başında bize şehir merkezine yakın ve ulaşımı kolay otellerde kalacağımız belirtilmişti. Fakat tu...
Büyük İtalya turu aldık. İtalya'ya vardıktan sonra tur rehberi F** Bey'in saçma tutumlarıyla uğraşmak durumunda kaldık. İlk gece Venedik'te kaldığımız otel buz gibiydi, tur rehberine durumu söylediğimizde onu ilgilendirmediğini, bu konunun muhatabı kendisi olmadığını söyledi. Turistik yerleri gezerk...
3-10 Temmuz Uçaklı Büyük İtalya turuna 3 kişi olarak katıldık. Tur, oldukça sıkıştırılmış bir program şeklinde düzenlenmiş. Evet, gitmeden tur programını inceliyoruz ancak serbest zamanlar ve mesafeler net olarak belirtilmediği için ne çıkarsa bahtınıza oluyor. 40 kişi en önde koşturarak giden rehbe...
6-13 Temmuz büyük İtalya elegant turunuza katıldık (3 kişi). Diğer tüm tur firmaları ile görüşüp Jolly Tur'un tur programını beğendiğimiz ve Jolly Tur'a güvendiğimiz için turunuzu tercih ettik. Fakat grup içerisinde Pronto, Tatil Sepeti gibi başka turlardan gelen kişiler de vardı. O zaman bizim sizi...
Merhaba, Büyük bir istek ve coşkuyla katıldığım 14-21 Temmuz tarihleri arasındaki Klasik İtalya tur paketinizden bazı önemli noktalardaki aksaklıklar ve özensizlikler nedeniyle genel olarak memnun kalmadığımı belirtmek istiyorum. Rehberin bize göstermiş olduğu ayrımcı tavırlar turu bizim için çekil...
Yorumlar