Kappa Tur Bursa Mağduriyet Yaşadım

Nisan ayında Bursa Kappa Osmangazi şubesinden 3-10 Eylül Benelux turu aldım. Vize başvurusu için turdan 10 gün önceye randevu bulunduğu ve benim Dr. Öldüğüm için kesin yetişeceği, sorun olmayacağı söylendi. Konsolosluk bir sürü benden önceden detaylı anlatılmayan ek evrak istedi, panik bir halde onları temin ettim. Vize tabi yetişmedi, cumartesi tur başladı, pazartesi şubedeki S****hanımı arayarak vizemin çıktığını öğrendim ama uçağa yetişemeyebileceğimi söyledi. Ben yine de risk alarak son 2 uçak bileti tur kadar ücret ödeyerek aldım, havaalanında turdan kimse yardımcıda olmadı, kendimizi Brüksel'e resmen attık. Orada taksi tutarak turun kaldığı otele bir ton daha para vererek gittik, sonuçta Amsterdam ı görmeden 2günümüz yanarak tura dahil olduk. Bu mağduriyetin tutulacak bir yanı dahi yok. Hayretler içinde bir sürü yeri aradım, istediğiniz yere şikayet edin dediler. Ben aylar öncesinden aldığım tura kendi çabalarımla eksik bir şekilde dahil oldum ve muhatap bulamadım, vize işlemlerini siz yapsaydınız, siz onay verdiniz, olabilir böyle durumlar demeleri de cabası. O zaman ben niye turla anlaşıyorum? Bu nasıl bir rahatlıktır? İnanılmaz mağdur edildim. Gerek yaşadığımız stres, gerek tur kadar ek harcadığımız uçak ve yol paraları, gerek turdan yenen 2 gün, en önemliside turla karşılaştığımız muamele. İnanılır gibi değil. Umuyorum bu yazım gerekli mercilere ulaşır ve bu yaşadığımız kötü tecrübe konusunda telafi için adım atılır.