to read complaints and reviews, or file yours. 
Kızıma Ankamall Deichmann'dan ilk defa Kappa marka ayakkabı aldım. İki hafta sonra ayakkabının ucunda açılma oldu; ancak vaktim olmadığından beş hafta sonra götürdüm ve ayakkabıyı incelemeye gönderdiler. Bir ay boyunca arayan soran olmayınca gidip kendim sordum. Değişim kabul etmediler, ücretsiz tadilat yapabiliriz dediler. Sıkıntımı kendilerine iletmek, bir muhatap bulmak için +90 (212) 951 01 69 numaralı Kappa iletişim hattını aradım. Tele sekreter, 'Aradığınız kişiye şu an ulaşılamıyor.' dedi. Sonuçta sadece bir ayakkabı, çok önemli değil ama önemserlerse Kappa markası ve Deichmann artık tercihim olmayacak. Ürünlerinin arkasında durmayan bu markayı kimseye de tavsiye etmeyeceğim.
23.06.2024 Tarihinde Kappa İnternet sitesinden almış olduğum ayakkabının sağ tekinde on üst tarafında dikiş yerinden açılmalar başladığı gözlemledim. Kopma olmasın diye artık giyinemiyorum ayakkabı alıyoruz giyinmek için bir de uğraştığımız şeylere bakın. 1 Ay dahi olmamış bir ayakkabıda bu sorunu y...
Deichmann'dan 2.600 TL değerinde Nike marka ayakkabı satın aldık. Ayakkabı çok kısa sürede deformasyona uğradı. Deichmann'a götürdüğümde incelemeye gönderildi. Bir ay geçmesine rağmen sonuç hakkında geri dönüş yapılmadı. Ben bir şekilde ulaştım ve sonuç olumsuz olduğunu öğrendim, müşteri temsilcisin...
Deichmann'dan almış olduğumuz Kappa marka ayakkabı, 05.10.2024 tarihinde alındıktan sonra 3 ay içerisinde dağılmış durumda. Ayakkabıyı incelenmesi için gönderdik, ancak incelemeden olumsuz sonuç alındı. 3 aylık ayakkabı kızımın ayağında dağıldı ve bu durum karşısında mağdur oldum. Gereğinin yapılıp ...
Kağıthane Axis Deichmann mağazasından Puma marka spor ayakkabı aldık. Bir ay geçmeden ve az sıklıkta giydiğim bu ayakkabının arka tarafında deformasyon ve ön burun kısmında açılma meydana geldi. Bu durum, markanın kalitesinin beklentilerimi karşılamadığını gösterdi. Mağazaya götürdük ve firmaya gönd...
Ankamall mağazası telefonlara cevap vermiyor, açıp tekrar kapatıyor. Saygısız çalışanları yanıltıcı bilgi veriyorlar. Müşteriyi işlerine geldiği gibi baştan savıyorlar. Başka mağazadan almış olduğum ayakkabıyı değiştireceğimi görünce hangi ürünü sorsam numara yok, renk yok demeye başladılar. En son ...
Yorumlar