to read complaints and reviews, or file yours. 
01.02.2026 tarihinde Kappa’nın resmi internet sitesi üzerinden verdiğim k118715424 numaralı siparişimi, beden uymaması nedeniyle iade etmek istedim ancak bir türlü işlem yapamıyorum. Site üzerinden iade kodu almam gerekirken sistem iade kodu üretmiyor ve bu nedenle ürünü kargoya veremiyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak çağrı merkezine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak müşteri hizmetleri telefon hattına hiçbir şekilde erişilemiyor. Ayrıca kayıtlı mail adreslerine durumu ayrıntılı şekilde iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. WhatsApp veya benzeri alternatif bir iletişim kanalları da bulunmuyor.
588 TL tutarındaki bu alışverişimin, iade sürecimin başlatılmasını ve kredi kartıma ücret iadesinin en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Kappa Türkiye’nin internet sitesi üzerinden üyeliksiz olarak bir adet t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram k118295796 olan ürün bana 29.12.2025 tarihinde teslim edildi. Ancak ürünün bedeni olmadığı için bugün iade etmek istedim. Siteye girdiğimde iade kodu oluşturabileceğim herhangi bir alan bu...
kappa.com.tr üzerinden verdiğim k118338984 numaralı siparişime ait ürünü iade etmek istiyorum ancak sistemsel bir sorun nedeniyle işlem yapamıyorum. Ürün 02.01.2026 tarihinde bana teslim edilmesine rağmen, üzerinden günler geçtiği halde hâlâ “kargoda” görünüyor ve bu yüzden iade kodu oluşturamıyorum...
23.01.2026 tarihinde Kappa giyimin internet sitesi üzerinden k118617882 numaralı siparişimle toplam 1248 TL tutarında 3 adet t-shirt satın aldım. Ürünleri iade etmek istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır iade kodu alamadığım için iade sürecini başlatamıyorum. Üyeliğim olmadığı için sistem üzerinden...
Kappa’nın internet sitesi üzerinden 4 Ocak’ta bir oversize t-shirt sipariş ettim, ürün 6 Ocak’ta elime ulaştı. Ürün beden olarak büyük geldiği için iade etmek istedim ancak sistemde siparişim hâlâ “teslim edildi” olarak görünmediği için iade talebi açamıyorum. Bugün 11 Ocak olmasına rağmen durum hâl...
Kappa Türkiye’nin kendi internet sitesinden k118381363 sipariş numarasıyla, Jericho pants adlı, barkod numaraları 8683843108790 ve 868*****11431 olan eşofman altlarını içeren toplam 4 ürün satın aldım. Bu ürünlerden 2 tanesinin bedeni uymadığı için, ürünler dün teslim edilir edilmez hiç kullanmadan ...
Yorumlar