Kapın Gözlük Kırık Geldi

Merhabalar, bu tip durumlarda ücretsiz iade veya ücretsiz değişim imkanımız var, ürün sağlam ulaşsa bile iade kabul etmekteyiz.

Merhabalar, bu tip durumlarda ücretsiz iade veya ücretsiz değişim imkanımız var, ürün sağlam ulaşsa bile iade kabul etmekteyiz.

07.05.2026 tarihinde Kapın internet sitesi üzerinden bir adet gözlük siparişi verdim ve 456 TL tutarındaki ödemeyi haval...e ile gerçekleştirdim. Ödemem sonrası siparişim onaylanmasına rağmen aradan günler geçmesine karşın ürün çıkışı hâlâ yapılmadı ve herhangi bir kargo bilgisi tarafıma iletilmedi. Si

Merhaba, kap-in den 06.05.2026 tarihinde sipariş (sipariş no: 5958) verdiğim gözlüğün ödemesini havale ile göndermeme ve... siparişimin onaylanmasına rağmen hâlâ ürün çıkışı yapılmadı. Ayrıca tarafınıza ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir geri dönüş alamıyorum. Bu durum güven zedeleyici olmaya başladı. En
Kapin’in web sitesi üzerinden 3 Nisan tarihinde kredi kartımla gözlük siparişi verdim. Sipariş numaram 5191. Aradan bir ...hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Site üzerinden mesaj atarak durumu sordum ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım

Kapın isimli siteden 14 Mart tarihinde 4786 numaralı siparişimi oluşturarak 3 adet güneş gözlüğü satın aldım. Gönderilen... ürünlerden biri yanlış model, bir diğeri ise belirgin şekilde çizik ve ayıplı olarak tarafıma ulaştı. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum ve talebim firma tarafından onaylandıkta


28.02.2026 tarihinde Kapin’den çerçevesiz bir güneş gözlüğü siparişi verdim. Sipariş numaram #4472 ve 648 TL ödemeyi kre...di kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Firma ile WhatsApp üzerinden hem yazarak hem arayarak defalarca il