Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Onayı Ve Teslimatı Olmadan 901 TL Ödemenin İadesi Talebi

profile
17 Ocak 17:40
558

09.01.2026 tarihinde “Kapıda Market” isimli uygulama üzerinden temizlik ürünleri ve bir adet ısıtıcı fan içeren bir sipariş verdik. Toplam 901 TL ödemeyi ablam İ*** I***, Ziraat Bankası hesabından Akbank’ta bulunan H**** S***** isimli kişiye ait IBAN’a havale/EFT ile gönderdi. Ödeme yapmamıza rağmen ne herhangi bir sipariş onayı aldık ne de sistemden “siparişiniz alındı” benzeri bir bilgilendirme yapıldı.

Bugün tarih 17.01.2026 olmasına rağmen siparişimiz hâlâ kargoya verilmedi, herhangi bir takip bilgisi paylaşılmadı ve tarafımıza SMS, e-posta ya da uygulama içi bildirimle hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Teslimat adresi Hatay ili Samandağ ilçesindeydi, ancak bu süre zarfında ne ürünlerimiz geldi ne de süreçle ilgili şeffaf bir bilgilendirme yapıldı.

Uygulamada bir iletişim numarası bulunuyor, fakat günlerdir bu numaraya ulaşamıyoruz, telefon sürekli kapalı veya cevap verilmiyor. Instagram üzerinden de kendilerine defalarca yazmamıza rağmen hiçbir şekilde dönüş yapmadılar. Tüm bu yaşananlar nedeniyle kendimizi açıkça mağdur edilmiş ve kandırılmış hissediyoruz.

Kapıda Market uygulamasından veya bu ödemeyi aldığını bildiğimiz kişiden, 901 TL tutarındaki ödemenin hiçbir kesinti olmadan derhal iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda gerekli resmi mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.

Benzer Şikayetler

1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Kapıda Market Ulaşamıyorum

profile
13 Ocak 12:07
1.403
2
Rabia sonuçtan memnun değil

Ödeme Yaptım Sipariş Onayı Gelmedi İade Talep Ediyorum

profile
13 Ocak 20:00
632
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Kapıda Market 6.712 TL EFT Ödemesi Sonrası Kargo Çıkmadı Ve İade Gecikiyor

profile
15 Ocak 19:42
393
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Kapıda Market Mağduriyeti

profile
11 Ocak 18:27
3.727

Kapıda Market Sahte Instagram Hesabı Ve 600 TL Ödeme İadesi

profile
12 Ocak 01:12
1.654
Benzer Şikayet Yaz