Kapıda Market’te 11.000 TL’lik Ödeme Sonrası Sipariş Bilgisi Ve İade Sorunu
08.01.2026 tarihinde Kapıda Market üzerinden yaptığım alışveriş için havale yoluyla toplam 11.000 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrası ilk etapta siparişlerim sistemde hazırlanıyor olarak görünüyordu, ancak bir süre sonra siteye hiç erişemez oldum ve siparişlerimle ilgili hiçbir bilgiye ulaşamadım.
Ödeme yaparken havale açıklamasında gerekli notu belirttim ve işlemle ilgili dekontum ile sipariş bilgilerim elimde mevcut. Buna rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir iade işlemi yapıldı. WhatsApp hattı da dahil olmak üzere Kapıda Market ile hiçbir iletişim kanalı üzerinden muhatap bulamıyorum.
Bu nedenle Kapıda Market hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, ödediğim 11.000 TL’nin ivedilikle tarafıma iade edilmesini ve başka kişilerin de benzer şekilde mağdur olmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Gelişme
08.01.2026 tarihinde Kapıda Market üzerinden yaptığım alışveriş için havale yoluyla toplam 11.000 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrası ilk etapta siparişlerim sistemde hazırlanıyor olarak görünüyordu, ancak bir süre sonra siteye hiç erişemez oldum ve siparişlerimle ilgili hiçbir bilgiye ulaşamadım.
Ödeme yaparken havale açıklamasında gerekli notu belirttim ve işlemle ilgili dekontum ile sipariş bilgilerim elimde mevcut. Buna rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir iade işlemi yapıldı. WhatsApp hattı dahil olmak üzere Kapıda Market ile hiçbir iletişim kanalı üzerinden muhatap bulamıyorum.
Bu nedenle Kapıda Market hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, ödediğim 11.000 TL’nin ivedilikle tarafıma iade edilmesini ve başka kişilerin de benzer şekilde mağdur olmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Sipariş no:201721




