Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nurten sonuçtan hiç memnun değil

Kapıda Market Şikayeti

profile
12 Ocak 09:22
1.984

09.01.2026 tarihinde Kapıda Market uygulaması üzerinden kampanyalı alışveriş yaptım. Ankara’dan sipariş vermeme rağmen sistemde konumum Afyonkarahisar olarak görünüyor. Ödememi IBAN’a havale/EFT ile yaptım ve dekontta siparişle ilgili gerekli açıklama ve numara bilgileri yer alıyor. Uygulamada teslim tarihi 13’ü olarak görünmesine rağmen, bu süreçte firmaya hiçbir şekilde ulaşamamak beni endişelendirmektedir.

Sipariş verene kadar uygulama içinden sorduğum her soruya otomatik olarak hemen cevap verilirken, ödeme ve sipariş sonrasında bugün hiçbir şekilde ulaşamıyorum, mesajlarıma da cevap verilmiyor. Bu durum hem kendi adıma mağduriyet kaygısı yaşamama hem de benim yönlendirmemle aynı yerden alışveriş yapan başkalarının da mağdur olabileceği endişesine yol açıyor.

Ödemesini yaptığım siparişimle ilgili olarak tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını, iletişim kanallarının neden bu şekilde kapalı olduğunun açıklanmasını ve hem benim hem de benim vesilemle alışveriş yapan diğer kullanıcıların mağdur edilmeyeceğine dair güven verici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

10 Ocak 19:22

09.01.2026 tarihinde saat 12.54 civarında internette karşıma çıkan Kapıda Market isimli siteden fiyat ve kampanyaları cazip göründüğü için yaklaşık 967 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimde üç adet sıvı yağ istememe rağmen sistemde iki adet olarak görünmesi dikkatimi çekti ve bununla ilgili bilgi almak için firmaya ulaşmak istedim.

Sipariş verirken her aşamada cevap alabildiğim kişiler, ödeme yapıp siparişi tamamladıktan sonra hiçbir şekilde ulaşılabilir olmadı. Teslimat tarihi olarak 13’ü görünmesine rağmen kimseyle iletişim kuramamak beni ciddi şekilde tedirgin etti. Üstelik ödemeyi IBAN ’a havale/EFT yoluyla yaptık. IBAN, Akbank, harun salgın adına.

Benim aracılığımla birkaç kişi daha bu firmadan alışveriş yaptığı için ayrıca çok üzgün ve endişeliyim. Siparişim, ödediğim tutar ve teslimat süreciyle ilgili olarak tarafıma net, açık ve yazılı bir bilgi verilmesini, siparişimdeki eksik görünen ürün konusunda da açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile profile profile
19 Destek

Benzer Şikayetler

1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Kapıda Market Mağduriyeti

profile
11 Ocak 18:27
3.576

Kampanyalı Siparişim Teslim Edilmedi Ve Bilgi Verilmedi

profile
04 Ocak 13:35
647
kampanyali-siparisim-teslim-edilmedi-ve-bilgi-verilmedi-1.jpg

Kapıda Market Sahte Instagram Hesabı Ve 600 TL Ödeme İadesi

profile
12 Ocak 01:12
1.285

Hemen Pazar'da 558 TL'lik Siparişim Teslim Edilmedi Ve Yanıt Alamadım

profile
06 Ocak 01:10
894
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Siparişin Ücreti İade Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
04 Kasım 2025 22:03
603
teslim-edilmeyen-siparisin-ucreti-iade-edilmiyor-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
teslim-edilmeyen-siparisin-ucreti-iade-edilmiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz