to read complaints and reviews, or file yours.Havale İle Ödenen Çay Siparişinde Cevapsızlık Ve İade Talebi
13.01.2026 tarihinde Kapıda Market online satış sitesinden 379 TL tutarında çay siparişi verdim. Ödemeyi havale yöntemiyle gerçekleştirdim ve ücret hesabımdan çıktı, ancak ne ürün gönderimiyle ilgili ne de siparişimin durumu hakkında herhangi bir bilgilendirme almadım.
O tarihten bu yana telefon, mail, WhatsApp ve varsa canlı destek gibi tüm kanallar üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sipariş numaram 208801’dir.
379 TL tutarındaki ödemenin, havale ile yaptığım işlem üzerinden tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
13.01.2026 tarihinde kapidamarket.com üzerinden çay siparişi verdim ve 379 TL ödemeyi Ziraat Bankası hesabımdan Akbank’ta bulunan, Üzeyir Balcı adına kayıtlı hesaba EFT ile gönderdim. Ödemeyi yapmama rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Sipariş sonrası firmaya ve ilgili kişiye ulaşmak için mevcut tüm iletişim kanallarını denedim ancak telefonlar kapalı, hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım ve muhatap bulamıyorum. İnternet sitesi ve iletişim kanallarının bu şekilde kapalı olması sebebiyle ortada ciddi bir mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.
kapidamarket.com ve Üzeyir Balcı tarafından ödediğim 379 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini istiyorum. Aksi halde ilgili kişi hakkında gerekli adli işlemleri başlatacağımı ve suç duyurusunda bulunacağımı belirtmek istiyorum.
