to read complaints and reviews, or file yours.450 TL Ödeyip Deterjan Alamadım Ve İade Talep Ediyorum
13.01.2026 tarihinde saat 01.35 civarında Google üzerinden gördüğüm “Kapıda Market” isimli yerden deterjan siparişi verdim ve yaklaşık 450 TL ödeme yaptım. Satışta muhatap olarak C***** K**** isimli kişi bulunuyordu. Ödemeden sonra ne bir kargo takip numarası ne sipariş numarası ne de fatura bilgisi tarafıma iletildi.
Sipariş ettiğim deterjan bugüne kadar elime ulaşmadı. İletişim için verilen +90 ***********83 numaralı telefonu aradığımda ise hattın kapalı olduğunu gördüm ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürünü teslim edebiliyorlar ne de ulaşılabilir bir müşteri hizmeti sunuyorlar.
Hem ödediğim ücretin iadesini hem de bu tür mağduriyetlerin önlenmesi için gerekli incelemenin yapılarak firmanın ve ilgili kişinin yetkili merciler tarafından denetlenmesini talep ediyorum.
Gelişme
Kapıda Market üzerinden yaklaşık 15 gün önce 450 TL tutarında ödeme yaptım, ancak ödemenin üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen hiçbir ürün teslim edilmedi. İşlem sırasında 208278 numaralı sipariş bilgisi verildi ve teslimat adresi olarak Malatya görünüyordu.
Ödeme alınmasına rağmen ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ayrıca firma ile iletişime geçebileceğim bir telefon numarasına da ulaşamıyorum. Bu nedenle ne sipariş durumumu kontrol edebiliyor ne de para iademi talep edebiliyorum.
Ödemesini yaptığım siparişin acilen gönderilmesini ya da 450 TL’lik tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
