Yarım Saat Gecikme Ve Kapadokya VIP Personelinin Kaba Davranışı

04.03.2026 tarihinde saat 11.00’de Kapadokya vıp ile Kayseri–Nevşehir seferine binmek üzere peronda beklerken yaklaşık yarım saatlik bir gecikme yaşadım. Araç perona yanaştığında ise görevli, otobüse binmememiz gerektiğini söyleyerek son derece rahatsız edici bir tutum sergiledi.

Ne gecikme sürecinde ne de araç geldiğinde düzgün bir bilgilendirme yapılmadı, yolcu olarak kendimi tamamen değersiz hissettim. Ulaşım hizmeti veren bir firmanın en temel görevinin, zamanında sefer ve yolcusuna saygılı, açıklayıcı bir iletişim olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım bu deneyimden sonra Kapadokya vıp’in asla tercih edilmemesi gereken bir firma olduğunu düşünüyorum.

Bu yaşananlardan dolayı firmadan para iadesinden çok, önce insanlığa ve yolcusuna saygı duyan bir yaklaşım bekliyorum. Yolculara karşı daha saygılı, açıklayıcı ve sorumluluk sahibi bir tutum benimsenmesini talep ediyorum.