Otobüs Gecikmesi Ve Hizmetsiz, Kirli Seyahat Şikayeti

30 Mayıs 2026 tarihinde Kapadokya Wip ile Ankara’dan İstanbul’a yaptığım yolculukta ciddi şekilde mağdur oldum. Saat 16.30’da kalkması gereken otobüs yaklaşık 17.30’da geldi ve daha yolculuk başlamadan bir saat gecikme yaşadık.

Otobüste neredeyse hiçbir hizmet yoktu. Yol boyunca klima çalışmadı, bunaltıcı bir ortamda seyahat etmek zorunda kaldık. Otobüste ikram kesinlikle yapılmadı, su dahi verilmedi. Ücretini ödediğim bir yolculukta temel hizmetlerin bile sunulmaması nedeniyle kendi paramla resmen rezil oldum.

Ayrıca koltuklar kirliydi, hijyen açısından da son derece rahatsız ediciydi. B0002GS0B numaralı biletimle yaptığım bu yolculukta yaşadığım tüm bu olumsuzluklar nedeniyle hem gecikme hem konforsuz ve hizmetsiz seyahat için firmanın tarafıma açıklama yapmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Hem prizler çalışmıyor