to read complaints and reviews, or file yours. 
10.10.2025 tarihinde Kapadokya vıp firmasının Ankara AŞTİ’den İstanbul’a 18:30’da kalkması gereken otobüsüne bilet aldım. Otobüs, planlanan saatten yarım saat geç, 19:00’da hareket etti. Şu anda saat gece 12’yi geçti ve hala Adapazarı’nda bulunuyoruz. Otobüs, şehir içinde gereksiz şekilde dolaşıyor ve güzergâhtan sapıyor. Eğer bu kadar geç varacağımızı bilseydik, ona göre bilet alırdık. Ayrıca muavin, yolcuların şikayetlerine karşı ilgisiz ve kaba bir tavır sergiledi.
Daha uygun fiyatlı başka otobüsler olmasına rağmen, erken varmak için bu seferi tercih ettim. Ancak hem zaman kaybı yaşadım hem de yolculuk boyunca mağdur edildim. Satış fişimdeki referans numarası: 5283******37.
Ücret iadesi talep ediyorum ve yaşanan bu mağduriyetin telafi edilmesini istiyorum.
23 Ekim 2025 tarihinde Kapadokya vıp firmasının Ankara-Kayseri seferi için B000201N1 numaralı biletimle yolculuk yaptım. Otobüsün kalkış saati 07.30 olmasına rağmen, ben şans eseri bir saat erken geldiğim için otobüsü yakalayabildim. Otobüs, Ankara AŞTİ otogarına hiç girmedi; dolmuş ve ego otobüsü d...
20 Eylül 2026 tarihinde Kapadokya vıp firmasından Sakarya’dan İstanbul Esenler Otogarına saat 23.00 otobüsüyle yolculuk yaptım. Otobüsün 1.20’de Esenler Otogarında olacağı belirtilmişti ancak tam 4 saattir yoldayız ve hala varamadık. Yolculuk boyunca dolmuş gibi birçok durakta duruldu, şehir içi gib...
16.08.2025 tarihinde Kapadokya vıp firmasından, AŞTİ Otogarı’ndan Esenler Otogarı’na gitmek üzere saat 14:30 için B0001UG9K PNR kodlu otobüs bileti aldım. Bileti alırken özellikle ekspres sefer olup olmadığını sordum, ekspres olduğu söylendi. Ancak biletimi aldıktan sonra internette yaptığım kontrol...
17/09/2025 tarihinde saat 03:30 için Kapadokya Vip firmasından Ankara AŞTİ’den Ortaköy’e gitmek üzere bilet aldım (PNR: B0001XAT9). Firma tarafından arandım ve otobüsün arıza yaptığı, seferin iptal edildiği, uzun süreceği söylendi. Bunun üzerine biletim iptal edildi. Ancak yaklaşık 10 dakika sonra a...
Kapadokya Vip isimli otobüs firmasında, 05.05.2025 tarihinde saat 19:00'da hareket eden seferde biletliydim. Nevşehir'e geldiğimizde, bindiğimiz otobüs firma tarafından değiştirildi. Akabinde, otobüs geç geldiği için mola vermeden yola devam edildi. Konya ilinin belirli bir kilometresinde araç arıza...
Yorumlar