to read complaints and reviews, or file yours. 
02.05.2026 tarihinde saat 00.15 kalkışlı Kapadokya Vip Turizm’e ait Ankara AŞTİ’den İstanbul Esenler Otogarı’na sefer için bilet aldım. Biletimde belirli bir koltuk numaram olmasına rağmen muavin beni kendi kafasına göre farklı bir yere oturttu ve biletimde yazan koltuğa oturmama izin vermedi.
Durumu muavine söylediğimde, biletimde yazan koltuğun dolu olduğunu belirterek beni başka bir koltuğa yönlendirdi. Herhangi bir açıklama yapılmadan, yolcunun tercih ve hakkı gözetilmeden bu şekilde davranılması beni rahatsız etti.
Kapadokya Vip Turizm’den, bu seferde görevli personelin yolcu haklarına saygı göstermesi konusunda uyarılmasını ve firma adına yolcuya karşı yaşanan bu saygısız tutumla ilgili özür bekliyorum.
Bugün saat 14.59 saatli Kapadokya vip Ankara AŞTİ Esenler otobüsü perona saat 14.55 'te gelmiş olup bütün yolcular içerdeyken saat 15.30 olana kadar körüğün patladığını söylemeyip kontak açık şekilde yolculara haber vermeden beklemiştir. Sonrasında yolculardan gelen tepki ile körük patladı usta geli...
14.03.2025 tarihinde Ankara AŞTİ’den İstanbul Esenler’e gitmek üzere Enuygun.com üzerinden Kapadokya Vip firmasına 18:25 kalkışlı bilet satın aldım. Uygulamada yolculuğun 5–6 saat süreceği belirtilmesine rağmen araç 18:25’te kalkması gerekirken yaklaşık 19:05’te hareket etti ve yolculuğum 8,5 saate ...
31.08.2025 tarihinde Kapadokya Vip Turizm’den 3 kişi için Kayseri Otogarı’ndan Esenler Otogarı’na saat 09.00 kalkışlı B0001V*** kodlu otobüs bileti aldık. Yolculuk boyunca araç, Avanos, Nevşehir, Acıgöl, Ankara AŞTİ, Bolu, Sakarya, Ümraniye ve Dudullu dahil olmak üzere birçok yerde yolcu indirip bin...
11 Kasım’ı 12 Kasım’a bağlayan gece Ankara AŞTİ’den İstanbul Esenler Otogarı’na giden Kapadokya Vip Turizm’in 00.14 otobüsünde ciddi mağduriyet yaşadım. Otobüs yaklaşık 30 dakika gecikmeli geldi. Daha da kötüsü, bana satılan koltuğun başka bir yolcuya da satıldığını fark ettim. Özellikle tekli ve ca...
Yorumlar