Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Vize Başvurusu Sonuçlanmadı Ve Ücret İadesi Talebi

profile
16 Mart 20:50
2.794

27.08.2025 tarihinde Almanya’da kurye olarak çalışmak amacıyla K*********** Danışmanlık Turizm ve tic. Ltd. Şti. İle “Danışmanlık Hizmet Sözleşmesi” imzaladım. 29.08.2025 tarihinde şirket yetkilisi O*** K***********’nun banka hesabına ön ödeme olarak 1.411 Euro, o günün kuru ile 67.728 TL yatırdım. En geç üç ay içerisinde sorunsuz bir şekilde Almanya çalışma vizemi alabileceğim ve Almanya’da kurye olarak işe başlayabileceğim tarafıma iletildi. Bu süreç boyunca benimle iletişime geçen kişiler T**** Hanım ve O*** Bey oldu.

Sürecin başında yapılan sözleşmede, iş sahibinden kaynaklı bir neden olmadığı ve ön onaya red geldiği takdirde alınan ücretin iş sahibine yani tarafıma iade edileceği açıkça yazılmıştır. Süreç başında, sürecin uzaması durumunda ve gecikmenin benden kaynaklı bir sebebi olmadığı takdirde ödediğim ücretin iade edileceği de ayrıca beyan edildi. Başvurumun Almanya Ankara Büyükelçiliği üzerinden yapıldığı söylendi. Ancak aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen herhangi bir sonuç alınamadı. Bunun üzerine O*** K*********** ile yaptığım görüşmede, sürecin çok uzadığını, sonuç alınamadığını ve mağduriyet yaşadığımı belirttim. Kendisi, kurye başvurumuzun olumsuz sonuçlandığını, istersem ücret iadesi yapabileceklerini, istersem de kuryecilik dışında farklı sektörlerde başvuru deneyebileceklerini söyledi. Ben daha fazla beklemek istemediğimi, paramın iade edilmesini talep ettiğimi net şekilde ifade ettim. 21.02.2026 tarihinde şirket e-posta adresine, ön onayın olumsuz sonuçlandığına dair belgeyi talep eden bir e-posta gönderdim ancak bu e-postama da herhangi bir cevap verilmedi.

Yine O*** K*********** ile yaptığım görüşmede Mart ayının ortasında iadenin gerçekleştirileceği belirtildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Sonrasında ise para iadesinin yapılacağını, fakat ellerinde para olmadığını ilettiler. 7 aylık süreçte ne vize başvurumla ilgili somut bir sonuç elde edebildim ne de verilen sözlere rağmen tarafıma ödeme yapıldı. Bu sebeplerle hem zaman açısından hem de maddi açıdan mağdur edildim.

Ödemiş olduğum 1.411 Euro danışmanlık bedelinin gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

23 Mart 02:33

Kantarcıoğlu Danışmanlık ile 2025 Ağustos ayında vize danışmanlığı için karşılıklı hizmet sözleşmesi imzaladım ve toplam 1411 Euro danışmanlık ücreti ödedim. Aradan yaklaşık aylar geçmesine rağmen süreçle ilgili somut hiçbir gelişme olmadı, buna ek olarak tarafıma ödeme iadesi konusunda da hiçbir adım atılmadı.

Süreç boyunca önce Tuğçe Hanım, ardından Aleyna Hanım, daha sonra da Olgu Kantarcıoğlu ile telefon ve WhatsApp üzerinden iletişim kurdum. Başlangıçta yanıt alabilirken, gelinen noktada ne aramalarıma ne de mesajlarıma sağlıklı bir geri dönüş yapılmadı. Hizmet sözleşmesinde 1000 Euro iade maddesi yazılı olmasına rağmen, iade süresine dair net bir tarih bulunmaması adeta “paranızı vermeyeceğim” noktasına kadar işi getirmiştir.

Son olarak, mağduriyetimi dile getirmek için konuyu topluma mal olmuş programlara taşıyacağımı söylediğimde, Olgu Bey tarafından “çok komiksiniz, sizi rezil ederim, paranızı ödemeyeceğim” şeklinde ifadeler içeren son derece rahatsız edici yanıtlar aldım. Bu konuşmalara ilişkin ses kayıtları ve WhatsApp yazışmaları tarafımda mevcuttur.

Ne param ödenmekte, ne de profesyonel bir şekilde geri dönüş yapılmaktadır. Tüm bu yaşananlar sebebiyle, artık sözleşmedeki kısmi iade maddesinden bağımsız olarak, ödemiş olduğum 1411 Euro danışmanlık ücretimin tamamının ivedilikle ve eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.

Murat
Murat
18 Mart 22:00

Ayrıca 18.03.2026 tarihi itibariyle ücret iademin gerçekleşmediği takdirde toplum vicdanının sesi olan bazı programlara katılacağımı söylediğimde, bana saat 19.00 itibariyle bir ses kaydı gönderip, paranızı göndermeyeceğim demiştir. Üstüne alay eder gibi, hepinizi rezil ederim benim için sorun olmaz söylemlerinde bulunmuştur. Bu 7 buçuk aylık süreçte Mağdur edenin kendisi değilmiş gibi, asıl mağdurun kendisi olduğunu söyleyip manipülasyon yapmaktadır. Gerekli yerlere gidilecek gerekli mercilere başvurulacaktır.

Murat
Murat
19 Mart 21:34

Ve ayrıca, önemle belirtmek isterim ki, sözleşmede bulunan para iadesi için tarih aralığı bulunmadığından ve maalesef buna dikkat etmediğim için, ( ki herkesin dikkat etmesi gereken tek şey o nokta bence ) kendilerini benimle alay etmeye kadar cesaretlendirmiş, 18.03.2026 akşam saatlerinde olgu Kantarcıoğlu tarafından ses kaydı yollanarak paranızı ödemeyeceğim, ödemeyi düşünüyordum ama vazgeçtim gibi alay vari cümlelere kadar ilerlemiştir.

Murat
Murat
19 Mart 21:40

Ve Olgu kantarcioglunun bana para iadesini yapmama kararını aldığı gerekçe, topluma mal olmuş bir programa katılıp son çare paramı almak için oradan sesleneceğimi söylemem olmuştur. Buradan tekrar ediyorum. Hem savcılıktan hukuki süreçleri başlattım bugün itibariyle hem de hoşuna gitmediği programda çok yakında bulunacağım. Bazıları için 1411 Euro çok para olmayabilir ama bizim hayatimiz için değerli bir miktardir. Saygılar.

Murat
Murat
30 Mart 23:48

30.03.2026 itibariyle ücret iadesini hala alamadım ve ücreti iade edeceğine dair Kantarcıoğlu danışmanlıktan hiçbir adım yok. 8. Aya girmek üzereyim. Mahkeme aşaması başlamak üzere.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Sena sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sözleşmeye Rağmen Vize Danışmanlık Ücreti İade Edilmedi

profile
10 Kasım 2025 17:50
4.112
"Bugün firma yetkilisi Mustafa Acar bey benimle iletişime geçti ve durumdan daha önce haberdar olmadığını belirtti. Kendisi son derece ilgili nazik ve çözüm odaklı davrandı. Firma, ödediğim danışmanlık ücretinin tamamını tarafıma iade etti. Yaşanan hatayı telafi etmek amacıyla ayrıca ücretsiz vize danışmanlık hizmeti sağlayacaklarını da ilettiler. Bu yaklaşım beni gerçekten çok memnun etti. İlgi ve anlayışları için Mustafa Bey’e ve almanyaisvizesi.com ekibine çok teşekkür ederim."
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Almanyaisvizesi.com Sözleşmesi İhlali: Tam Ücret İadesi Talebi

profile
09 Şubat 20:26
2.222
1
Asiye sonuçtan hiç memnun değil

Almanyaisvizesi.com Gaziantep Şubesi'nden Eksik Hizmet, Bilgilendirme Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

profile
16 Kasım 2025 19:47
4.570
Benzer Şikayet Yaz