Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sözleşme Süresi Aşıldığı İçin 1500 Euro Danışmanlık Ücretinin İadesi

profile
13 Mart 12:46
532

02.07.2025 tarihinde Almanyaisvizesi.com üzerinden Gaziantep ofisinde, müşteri temsilcisi Ö*** Hanım aracılığıyla hizmet sözleşmesi imzaladım ve bu kapsamda 1.500 euro ödeme yaptım. Söylenene göre 6 ay içinde vize için ön onay alınması gerekiyordu, ancak aradan yaklaşık 8,5 ay geçmesine rağmen bunun ön onayı, herhangi bir iş bile ayarlanmadı.

Sözleşmede, 6 aylık süre içinde ön onay alınmaması halinde danışmanlık şirketinin, danışmanlık ücretini başvuru sahibinin ilk talebi üzerine derhal iade edeceğine dair açık bir ibare bulunmasına rağmen, bu maddeyi kendilerine hatırlatmama ve ücret iadesi talep etmeme rağmen ödeme yapılmayacağı tarafıma iletildi.

Hem sözleşme hükümlerine uyulmaması hem de geçen süre boyunca herhangi bir somut işlem yapılmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Mağduriyetimin giderilmesini ve sözleşmede açıkça belirtildiği gibi 1.500 euro danışmanlık ücretimin en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Asiye sonuçtan hiç memnun değil

Almanyaisvizesi.com Gaziantep Şubesi'nden Eksik Hizmet, Bilgilendirme Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

profile
16 Kasım 2025 19:47
4.241

Almanisvizesi.com Gaziantep Şubesinden Ödenen Ücretin İadesi Yapılmıyor

profile
10 Aralık 2025 13:34
2.813
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Almanyaisvizesi.com Vize Danışmanlığı Ücreti İadesi İstemesi Ve Hizmet Sunulmaması

profile
26 Şubat 16:52
767
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Söz Verilen Hizmet Sağlanmadı, Ücret İadesi Talebim Cevapsız Kaldı

profile
25 Kasım 2025 18:59
2.926
"Hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim Ali Bey az önce aradı ve 2500 euroyu hemen hesabıma gönderdi Kalan tutar için de talimatı verdiğini gösterdi Bu hızlı çözüm ve ilginiz için gerçekten teşekkür ederim Sürecin bu şekilde ilerlemesi beni rahatlattı Kalan ödemenin de kısa süre içinde tamamlanmasını bekliyorum Destekleriniz için tekrar teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim"
5
Sinem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Danışmanlık Ücreti Alındı, Hizmet Sunulmadı Ve İade Yapılmıyor

profile
24 Kasım 2025 20:25
4.690
"Öncelikle hızlı dönüşünüz ve süreçle ilgili gerekli adımları ivedilikle tamamlamış olmanız için teşekkür ederim. Az önce para iadesi hesabıma geçti ve Ali Bey de telefonla arayarak tüm açıklamaları sözlü olarak aktardı. Kendisine nazik yaklaşımı ve bilgilendirmesi için ayrıca teşekkür ederim. Her ne kadar keşke süreç bu noktaya gelmeden çözülebilmiş olsaydı da, göstermiş olduğunuz ilgi, hızlı çözüm ve yapıcı yaklaşımınız için memnuniyetimi duyduğumu söylemek isterim. Umarım bundan sonraki süreçlerde benzer iletişim aksaklıkları yaşanmaz ve firma olarak başarılı çalışmalarınızın devamını dilerim."
Benzer Şikayet Yaz