to read complaints and reviews, or file yours. 
Kanguroom sitesinden 18 Kasım'da sipariş oluşturdum. Fakat üyeliksiz sipariş oluşturduğum için bana sadece sipariş numarası verdiler. Ancak maalesef bu numara ile kendi sitelerinden siparişin durumunu görme imkanım yok. Çünkü böyle bir sistemleri mevcut değil. Siparişimin durumunu müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden yazarak öğrenmek istediğimde ise başta hemen pazartesi kargoya verileceği söylendi. Daha sonra tabii ki verilmedi. Siparişimdeki derginin tedariki olmadığı için kargo yapılmadığı söylendi, ben de beklemek istedim. Ertesi gün derginin geldiği ve kargoya verileceği söylendi. Fakat bu sefer de kargoda yoğunluktan dolayı sistem olmadığı belirtildi. Bugün yazdım ancak müşteri hizmetlerinden cevap alamadım. Bugün de muhtemelen kargoya verilmedi. Bu nasıl bir saçmalık anlamadım. Bir sipariş bu kadar geciktirilmez. Bana özel bir ürün dikmiyor, üretmiyor ya da yapmıyorsunuz. Sadece elinizde olan ürünleri hazırlayıp kargoya vereceksiniz, işiniz bu. Bu neden bu kadar gecikti anlayamıyorum. Bir daha da sitenize ulaşım sağlayamayacağım saati yazmayın.
28 eylülde iki adet ürün siparişi verdim. 4 ekimde kargomun gelmediğini sorduğumda 3 ile 7 iş günün içinde kargo teslim alıyor bilgisi verildi. 7 Ekim günü WhatsApp üzerinden saat 11;45 mesaj attım cevap alamadım sonra Instagram üzerinden yazdım yine cevap alamadım gece 23: 45 gibi Instagram'dan tek...
Kundura.co'dan bir çanta siparişi verdik. Annemle, iş birliği yapan bir influencer'dan görerek sipariş ettik. 14 Kasım'da siparişi verdik ve bir çanta bir aydır 'hazırlanıyor' olarak görünüyor. Kaç tane e-posta attık, DM gönderdik; ilgilenen yok. Annem influencer'a bir sürü mesaj attı, yine ondan da...
Bu kadar kötü bir işletme olamaz, işletme var mı ona da şüphe ediyorum. 30 Ekim tarihinde sipariş oluşturdum, bir hafta içerisinde nakışa alınıp hazırlanıp size kargolanacak dendi. WhatsApp üzerinden IBAN bilgisi paylaştılar, o gün ödemenin hepsini yaptım. Numaralarından sürekli iletişime geçebilece...
Sezedesignn Instagram sayfasından senin dergin adlı dergi için sipariş oluşturdum. Öncelikle baktığım vakitte bu dergi için indirim vardı, bende yazdım. İndirim bittikten sonra cevap yazdılar. Yoğunluk dolayısıyla dediler, olabilir. Sonrasında siparişimi oluşturdum, WP numaralarına sipariş numaram i...
8 Aralık günü ödemesini yapıp vermiş olduğum siparişim gelmiyor kargo takip linki iletilmiyor. Israrla mail atıp konuyu sorduğumda yılbaşı yoğunluğu nedeniyle gecikme için üzgünüz gibi cevap veriliyor. Oysa 10 Aralık tarihinde siparişiniz kargoya verildi diye mail atıldı. Ama kargoyla ilgili bir bil...
Yorumlar