Acil Serviste Teknisyenin Saygısız Davranışı Ve Uzun Bekleme Sorunu

08.07.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Sivas Kangal Devlet Hastanesi acil servisine kene yapışmasına bağlı atak nedeniyle muayene olmak için gittik. Acil servis girişinde görevli olan, yaka kartında ismi B***** yazan tekniker görev yerini bırakıp gitmişti ve bu nedenle yaklaşık 1 saat boyunca beklemek zorunda kaldık. Burası acil bölümü olmasına rağmen kimse ilgilenmedi, bu durum hem hasta hem hasta yakını olarak bizi ciddi anlamda mağdur etti.

Görevli tekniker geri geldiğinde ise hastalara karşı son derece saygısız ve hakaret içeren ifadeler kullandı. “Haddini bil, sen kimsin, beklemek zorundasın” gibi cümleler kurarak hem bizi hem orada bekleyen diğer hastaları rencide etti. Bu tarz bir davranışın sağlık çalışanına ve özellikle acil servise hiç yakışmadığını, ayrıca bunun ilk defa yaşanmadığını ve benzer şikâyetlerin daha önce de dile getirilmesine rağmen herhangi bir müdahalede bulunulmadığını özellikle belirtmek istiyorum.

Devletin verdiği yetkiyi bu şekilde kötüye kullanan bir personel hakkında gerekli idari incelemenin yapılmasını, hasta haklarının korunmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli tüm tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.