to read complaints and reviews, or file yours.Ambalajda Sürpriz Hediyeli Yazısına Rağmen Hediyenin Olmaması
Kandiz markasına ait Hot Wheels temalı Crunchiz Loops n’ Hoops ürününü, kutunun üzerinde açıkça yer alan “Sürpriz Hediyeli / Gift inside” ibaresi nedeniyle satın aldım. Ürünün ambalajında Hot Wheels ve Mattel markaları kullanılarak tüketicide fiziksel bir hediye/oyuncak beklentisi oluşturuluyor.
Ancak ürünü açtığımda kutuda beklediğim sürpriz hediyenin bulunmadığını gördüm. Ürünün ambalajında “sürpriz hediyeli” ifadesinin bulunmasına rağmen hediyenin tüketiciye sunulmaması konusunda açıklama ve çözüm talep ediyorum.
Ürün Kandiz Hot Wheels Crunchiz Loops n’ Hoops 375 g olup, ürün numarası c08030825, barkodu ise 8682392720128’dir. Konuyla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve ambalajda belirtilen sürpriz hediyenin gönderilmesini talep ediyorum.
Kandiz Hot Wheels Crunchiz Loops n’ Hoops ürününü sürpriz hediyeli olarak satın aldım, ancak hediyeyi alamadım. Markayla iletişim kuramadım ve bu durum beni çok hayal kırıklığına uğrattı.
