to read complaints and reviews, or file yours.Mega Paket Cipste Az İçerik Ve Güven Sarsıntısı
Hatay Kurtlusoğuksu Mahallesi’indeki BİM marketten bugün Ruffles ketçap aromalı Mega paket cips satın aldım. Paketi az önce açtığımda, Mega paket olmasına rağmen içinden sayabildiğim kadarıyla yalnızca yaklaşık 20 tane cips çıktığını gördüm. Paketin büyük bir kısmının boş ve havayla dolu olması nedeniyle kendimi hem kandırılmış hem de mağdur hissediyorum.
Ürünün ambalajında vaat edilen dolulukla içeriğin birbiriyle uyuşmadığını düşünüyorum. Ürünü keyifle tüketmek için alırken bu durumla karşılaşmak markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Ürünün gramajı ve paket içeriğiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak bu durumun nedeninin açıklanmasını, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için üretim ve paketleme süreçlerinin gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi
Marka bana sadece arama yaptı, fotoğraf istendi ancak özür gelmedi ve zarar‑hasar tazmini konusunda bir gelişme olmadı. Bu durum beni mağdur ve memnuniyetsiz bıraktı.
