İlan Edilen Süreye Uymayan Otobüs Ve Hijyen Eksikliği

Kanberoğlu otobüs firmasıyla 09.12.2026 tarihinde saat 14:00’te Giresun’dan Bingöl’e yaptığım yolculuk için, internet sitesinde varış süresi 8 saat olarak yazdığı için 1181 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak otobüs, otogara yarım saat geç gelerek sefere başladı ve yolculuk, planlanandan tam 5,5 saat daha geç tamamlandı.
Bunun yanında otobüsün genel hijyen durumu da oldukça kötüydü. Koltuklar, ortam ve araç içi temizlik kesinlikle yeterli değildi ve yolculuğu son derece rahatsız edici hâle getirdi. Hem ilan edilen süreye uyulmaması hem de temizlik konusundaki özensizlik sebebiyle kendimi mağdur hissediyorum.
Bu şikâyeti, özellikle internet üzerinden belirtilen süreye güvenip bilet alacak diğer yolcuların da benzer şekilde mağdur olmaması ve firmanın bu konularda daha dikkatli ve özenli olması için yazıyorum.

