Kamu Sertifikasyon Merkezi (Kamu Sm) Mali Mühürler Gelmiyor

Kamu Sm'den sipariş ettiğimiz mali mühür siparişleri geç geliyor. Telefonumuza gelen ''Sn. Müşterimiz, mali mühürünüz üretilip kuryeye verilmiştir. 8202406182081 numarası https://takıpagt.aktif.com adresinden takip edebilirsiniz.'' diye mesaj geldi. Takip numarasına baktığımızda böyle bir gönderi bulunamadı uyarısı alıyoruz. Kamu Sm'yi aramak zorunda kalıyoruz. Aramak sorun değil bir de aradığınızda önümüzde ortalama 50 kişi sıra bekliyor. Derdimizi anlatmak için o 50 kişiyi bekliyoruz. Telefonda görüştüğüm m*** Bey'de gelen mesajın takip numarası olmadığını barkod numarası olduğunu söyledi. Telefonda bana takip numarası ''11408832825'' budur diye verdi. Bunu da sorguladığımızda gönderi bulunamadı diyor. Mali mührü sipariş edeli 2 haftayı geçti ama mali mührümüzün nerede olduğunu öğrenebiliyoruz bile. Bu olay ilk kez başımıza gelmiyor her mali mühür sipariş ettiğimizde mali mühürün bize ulaşması ayları bulabiliyor oda bizim uğraşlarımızla bir Kamu Sm'yi bir kuryeyi arayıp yalvaracak duruma geliyoruz. Kuryenin ayağına gidiyoruz kendimiz alıyoruz. Çünkü mali mühürü kullanmamız gerekiyor. Şu an kuryeye de ulaşamıyoruz. Artık şu Kamu Sm mali mühür dağıtımda kendine daha iyi bir sistem kurmalı farklı kuryelerle çalışıp o kurye firmasını ben kendim başvuru esnasında seçebilmeliyim.