Yanıltıcı Ürün Teslimatı Ve İletişim Sorunu

Kamtek büyükhan makine internet sitesinden 7670 TL atlantik model klima yıkama makinesi aldım. Ürünün içinde bulunan malzemeler de klima çadırımda bulunuyor diye aldım. 24.06.2024 'de aradığımda müşteri yetkilisi kendi elimle koydum dedi. 25.06 2024'de aradığımda çadır siparişi vermemişsiniz diye cevap aldım.
Ayrıca makinenin vidaları eksik askı aparatı konulmamış vs. Bu müşteriyi yanıltmaktan başka bir şey değil. Yurtiçi Kargo ile kontrol edip almak istediğimde de ücreti almadan koliyi açamayacağım söylenmiştir. Açılmış olsa idi teslim almadan iade ederdim. Böyle bir firmaya bu davranış yakışmadı😏.

30 Aralık 2024 tarihinde Arçelik online sitesinden 114077389 sipariş numaralı almış olduğum 900 kmx çamaşır kurutma makinesi için ilk önce sistemde kayıtlı mail adresine "Siparişiniz kargoya verilmiştir." şeklinde mail gelmesine rağmen, aynı zamanda 31.12.2024 tarihinde sabah saatlerinde de eşimin c...

Kamtek Makineden klima bakım çadırı siparişi verdim. Bugün ürün elime ulaştı, ancak hasarlı çıktı. İçerisinde irili ufaklı yırtıklar ve kesikler vardı. Başta önemsiz olduğunu düşünerek kendi klimamda denemek istedim, fakat tüm suyu dışarıya akıttı. Kamtek Makine'yi aramama rağmen cevap alamıyorum. N...

28 Eylül 2024 tarihinde duşakabin siparişi verdim. 5 Ekim 2024 tarihinde montajı yapıldı fakat ertesi gün, fotoğrafta olduğu gibi kapağın tam kapanmadığını fark ettim ve ertesi hafta içi sorunu bildirdiğimde gelip ilgileneceklerini söylediler fakat o hafta gelen giden olmadı. 15 Ekim 2024 tarihinde ...

Daikin klima aldım geçen sezon sonu 2023'te kurulum yapıldı. Denendi, kapadık. Bu yaza kadar açılmadı. Bu yaz 2024'te sıcaklar bastırınca açalım dedik ama soğutmada randıman alamadık. 24 binlik klima dış tahliyeye su atmıyor. Daikin müşteri servisini arayıp arıza kaydı açtırdım. Kısa bir süre sonra ...
Yorumlar