Ford Courier Delux Araçta Stepne Takımı Eksikliği Ve Bilgilendirme Talebi

2022 model Ford Courier Delux aracımı Haziran 2025’te Samsun Kamer Oto bayisinden teslim aldım. Aracı teslim aldığımda stepne, kriko ve bijon anahtarı eksikti. Bu durumu bayiye ilettiğimde, bana bu modellerde stepne takımının konulmadığını söylediler. Satın alma sözleşmemde veya garanti belgelerinde bu eksiklikle ilgili herhangi bir bilgiye rastlamadım. Ayrıca, aynı sorunun başka kullanıcılar tarafından da yaşandığını öğrendim.
870.000 TL ödeme yaparak satın aldığım aracımda, stepne takımının neden bulunmadığı konusunda Ford’dan net bir açıklama talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve konu hakkında bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Sevgilerimizle, Kamer Otomotiv San. Ve tic. A. Ş

Kamer oto 2. El satış elemanı A** bey beni aradı sorunu çözeceğini söyledi. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim.
Değerli Misafirimiz; Öncelikle Kamer Otomotivi tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Sevgilerimizle, Hyundai Müşteri İlişkileri Kamer Otomotiv San. Ve tic. A. Ş






