Oda Temizliği Yapılmayan Otelde Hijyen Sorunu Ve İade Talebi

20-25 Ekim 2025 tarihleri arasında Antalya Manavgat'taki Kamelya Aishen Otel'de 1118 numaralı odada konakladık. Otele giriş yaptığımız ilk gün dışında, konaklamamız boyunca oda temizliği hiç yapılmadı. Havlular ve çarşaflar da tatilimizin son gününe kadar değiştirilmedi. Bu durumu üç defa resepsiyona bildirip temizlik talebinde bulunduk. Son gece temizlik personeli odamıza gelip şikayetimizi dinledi, ancak "10 dakika sonra geleceğim" demesine rağmen bir daha gelmedi.

Odamızda bir bebekle konaklamamıza rağmen, hijyen koşullarının sağlanmaması bizi çok mağdur etti. Temizlik dışında otelden genel olarak memnun kaldık; fakat yaşadığımız bu ciddi hizmet eksikliği nedeniyle en azından ödediğimiz ücretin yarısının iade edilmesini talep ediyorum.