to read complaints and reviews, or file yours. 
İlk verdiğim siparişte ürünüm eksik geldi. Telafisini yaptılar fakat ulaşmakta çok zorlandım ve aradan zaman geçti. Ayrıca, ikinci siparişini verdiğim ürünün üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşan bir ürün yok ve aradığımda ulaşamıyorum. Ulaşabildiğimde ise ürünün üretimde olduğu ve bugün gönderileceği söyleniyor. Takip numarası gibi hiçbir bilgi paylaşılmıyor. Kısacası, muhatap bulmak çok zor. WhatsApp üzerinden ise neredeyse hiç cevap verilmiyor.
Bu firmadan daha önce sipariş verdim, sorunsuz geldi. Ancak diğer kişilerin yaşadığı eksik ürün gönderimi, ikinci siparişimde benim de başıma geldi. Eksik sipariş gönderildiğini arayıp bildirdim; göndereceklerini söylediler. 'Gönderiyoruz' diyerek oyaladılar fakat bir hafta geçmesine rağmen ürün gön...
02.06.2025 tarihinde 2 ayrı sipariş verdim. Birini 4 gün önce kargoya vermelerine rağmen diğeri hala üretimde görünüyor. 15 gün geçti. Kendilerinin termin süresi 7 iş günü olup bu süre çoktan dolmasına rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Kendilerine business WhatsApp hesabından yazmamıza, verdi...
Sipariş verdim. Bir hafta oldu, hiçbir bilgi yok. Baktığımda hâlâ ne üretimde ne de kargoda olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda kimseye ulaşılmıyor, 10-15 dakika telefonda bekletiliyorum. Siparişi iptal ettim, para iadesi istedim. İnşallah 7 iş günü içinde gelir, yoksa mecburen Tüketic...
Pencere ve balkon kapısı için menteşeli sineklik siparişi verdim. Pencere için olanda sorun yok. Fakat kapı için olanın bir tane profili eksik göndermişler. WhatsApp dan yazıyorum cevap yok. Telefon ile arıyorum 10 dakika sonra biri çıkıyor. Bilgi veriyorum gönderiyoruz diyor. Sonrası sen sağ ben se...
Yorumlar