Kalkan Villa’da Hijyen Sorunları Ve Yorum Yayınlanmaması

16-19 Temmuz tarihleri arasında Kalkan Villa sitesi üzerinden Villa Özdemir isimli villayı 3 gece konaklamak üzere kiraladık. Konaklama süremiz boyunca pek çok problem yaşamamıza rağmen, siteye yazdığımız yorumu da yayınlamadıkları için yaşadığımız olumsuzlukları buradan paylaşmak istiyorum. Bu şikayetin yayına alınması halinde ismimin açık şekilde görünmesini istemediğimi özellikle belirtmek isterim.

Villaya girdiğimiz andan itibaren ciddi bir temizlik sorunu ile karşılaştık. Çarşaflar, yastık kılıfları, pikeler ve havlular çok kirliydi, çıkmayan sarı lekeler vardı ve hijyen açısından kendimizi hiç güvende hissetmedik. Bulaşık makinesinin üst rafı kırıktı ve düzgün kullanılamıyordu. Tuvaletlerin kapıları kilitliydi, kullanmamız istenmemişti, bu durum konforumuzu ciddi şekilde kısıtladı.

Banyolarda lavabonun içinde bile karıncalar vardı. Aynı şekilde mutfak tezgahında, salonda ve antrede de karıncalar dolaşıyordu. Duş almak istediğimizde suyun ısısını ayarlamak mümkün değildi, ya kaynar su ya da buz gibi su akıyordu. Evdeki dolapların bazıları asma kilitlerle kilitlenmişti, bu yüzden evi hiçbir şekilde bize ait, rahatça kullanabildiğimiz bir yer gibi hissedemedik.

Ayrıca evde en temel ihtiyaçlar bile düşünülmemişti. Bulaşık deterjanı bırakılmamıştı, tuzluklara kadar her şey boştu. Daha önce farklı sitelerden kiraladığımız villalarda bu temel ihtiyaçların hepsi düşünülmüş ve hazır bulunuyordu. Temel temizlik malzemelerinin ve mutfakta kullanılacak bazı basit ürünlerin bile olmaması, alınan yüksek ücrete rağmen büyük bir eksiklik ve hayal kırıklığı oldu.

Tüm bu yaşananlardan sonra Kalkan Villa sitesinde yorum yazdım, sistem “yorumunuz kaydedildi” dedi ancak yorumum yayımlanmadı ve halen görünmüyor. Hem yaşadığımız temizlik ve Konfor sorunları hem de şeffaf olmayan yorum politikası nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Ödediğimiz ücret karşılığında en azından temiz, hijyenik ve temel ihtiyaçları karşılanan bir konaklama sunulmasını ve misafir yorumlarının da sansürlenmeden yayınlanmasını bekliyorum.