Tema Ayaklı Tuvalet Kağıdı Fırçası Kısa Sürede Paslandı

2025 yılı Şubat ayında inşaat malzemesi satan bir esnaftan Tema markalı ayaklı tuvalet kağıdı ve fırça seti satın aldım. Ürünü alırken krom malzemenin paslanmaz olduğu düşüncesiyle benzer ürünlere göre daha yüksek bir ücret ödemeyi kabul ettim.

Ancak fırça grubu çok kısa süre içinde paslandı. Ürünü kullanırken özellikle temizlik kimyasalları kullanmamaya özen gösterdim, buna rağmen bu kadar kısa sürede paslanma olması beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de ürünün kalitesi konusunda ciddi şekilde tereddüte düşürdü.

Konu ile ilgili olarak Tema’nın internet sitesinden mail yoluyla iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünün incelenmesini ve ayıplı olduğunun tespiti halinde fırça grubunun veya ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.