to read complaints and reviews, or file yours. 
16.03.2026 tarihinde saat 16.00’da Ankara–Safranbolu seferi için Kale Seyahat’ten Obilet üzerinden 2+1 otobüs olarak görünen seferden özellikle tekli koltuk seçerek bilet aldım. Ancak sefer saati geldiğinde otobüsün 2+2 düzene çevrildiğini gördüm ve tek kişilik koltuk ücreti ödemiş olmama rağmen çiftli koltukta seyahat etmek zorunda bırakıldım.
Bu değişiklikle ilgili bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı, üstelik değişiklik sonrası satılan biletlerin daha ucuza satıldığını öğrendim. Durumu görevliye ilettiğimde de aldığım yaklaşım ve tepki son derece kaba ve hoş değildi. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım ve şikayetlere baktığımda birçok kişinin de benzer şekilde mağdur edildiğini görüyorum. Bu nedenle bunun artık sistematik bir uygulama haline geldiğini düşünüyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, tek kişilik koltuk ücreti ödeyip çiftli koltukta seyahat ettirildiğim bu sefer için fark ücretimin iadesini talep ediyorum. İlgili sefer için Obilet üzerinden alınan bilet numaram 2494325’tir. Bu konuda açıklama yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını ve tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
1 Şubat 2026 tarihinde saat 00.15’te Edirne–İzmir seferi için Kale Seyahat’e ait, Obilet üzerinden bilet satın aldım. Satın alma aşamasında otobüs 2+1 olarak görünüyordu ve özellikle tekli koltukta seyahat edebilmek için ekstra ücret ödeyerek toplamda 1.230 TL ödeme yaptım. Ancak sefere gittiğimde ...
01/02/2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Kale Seyahat’in Edirne–Bursa seferine bilet aldım. Uygulamada otobüs 2+1 olarak görünüyordu ve ben de bu nedenle özellikle tekli koltuk tercih ettim. Ancak otobüse bindiğimde aracın 2+2 düzeninde olduğunu gördüm ve tek kişilik koltuk aldığım halde yan...
16.01.2026 tarihinde saat 15.00’te İzmir – İstanbul seferi için Kale Seyahat’in internet sitesi üzerinden bilet aldım. Sitede araç 2+1 koltuk düzeninde gösterilmesine rağmen gelen otobüs 2+2 düzenindeydi. Bunu otobüse bindiğimde fark ettim ve kendimi açıkça yanıltılmış hissettim. İnternette 2+1 gör...
Ocak 2026 tarihinde, 23 Ocak günü saat 16:30 seferi için Obilet üzerinden Kale Seyahat’ten Ankara’dan Karabük’e iki adet otobüs bileti satın aldım. Ancak bizim aslında Karabük’ten Ankara’ya bilet almamız gerekiyordu ve bileti yanlış yönde aldığımı fark eder etmez sadece yön değişikliği yapmak istedi...
Yorumlar