Kale Seyahat Otobüsü Arızası Ve Bilet İptali Sorunu

Yasemin

Kale Seyahat

12 Temmuz 2025 06:33798

11 Temmuz 23:59'da bindiğimiz Kale Seyahat otobüsü, yolculuk öncesinde bir yanık kokusu nedeniyle durdu. Sonradan bunun balata yanığı kokusu olduğu anlaşıldı. Otobüs, iki defa yol kenarında durdu ve gitmedi. En son Ataşehir Dudullu'da, virajı dönerken rampada kilitlendi ve çalışmadığı için yarım saat bekledik. Biletime 6 saat kala aradığımda ise iptal etmediler. İade talebi istiyorum.

Kale Seyahat

15 Ağustos 2025 12:55 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Yolcumuz, Deneyiminizle ilgili kısa süre içinde birimlerimiz tarafından geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. Kale Seyahat Müşteri ilişkileri Müdürlüğü

Kale Seyahat

6 Eylül 2025 11:38

Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformu üzerinden iletmiş olduğunuz bildiriminiz ile ilgili olarak Kale Seyahat Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmenin faydalı olmasını umarız. Bir sonraki seyahatinizde sizi tekrar aramızda görmekten memnuniyet duyarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Otobüs Gecikmesi Ve Bilet İadesi Sorunu Yaşadım

Nejdet

Kale Seyahat

18 Temmuz 2025 13:12824

Kale Seyahat ile Gelibolu Otogarı'ndan İzmir'e seyahat etmek üzere, 06.07.2025 tarihinde saat 16.30 otobüsüne bilet aldı...m. Otobüsün 1 saat boyunca gelmemesi üzerine bileti iptal etmek istedik. Oradaki görevli, saat geçtiği için iptal işlemi yapamayacağını söyledi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise...

Kale Seyahat'te Bilgilendirme Eksikliği Ve 1 Saatten Fazla Gecikme Mağduriyeti

Ömer

Kale Seyahat

3 Ekim 2025 19:46766

3 Ekim tarihinde Kale Seyahat'in İstanbul Ataşehir Dudullu Otogarı'ndan Ankara'ya giden 18.10 sefer numaralı otobüsünü k...ullanacaktım. Ancak araç, planlanan saatten 1 saatten fazla gecikti ve 19.20'de perona geldi. Gecikme nedeniyle yolculuğumun normalde 23.10'da sona ermesi gerekirken, en erken 00.2...

Kale Seyahat Kale Otobüs Gecikmesi

Safa

Kale Seyahat

21 Eylül 2024 12:39988

Kale Seyahat saat 9:30 otobüs seferini saat 9:20 olarak erkene çekmiştir. Perona erken gelmemize rağmen otobüs geliş saa...ti 10:24'tür. Geç geldiği yetmezmiş gibi bir de otobüs aktarması için Dudullu Otogarı'na götürdüler. 11:45'te Dudullu Otogarı'na geldik, aktarma yapacağımız otobüs gelmemişti. 12:0...

Çözüldü

Otobüs Seferinde Rötar Ve Başlangıçta Yaşanan Aksaklık

Sinan

Kale Seyahat

23 Ağustos 2025 12:50283

"Teşekkür ederim."

Saatlerce Süren Bekleme Ve Mağduriyet: Bilet İadesi Talebim

Yakup

Kale Seyahat

1 Ağustos 2025 18:23900

14.30 Dudullu çıkışlı Kale Seyahat otobüsü ile Edirne'ye yolculuk yapıyorum. Otobüs, hareket saatinden 40 dakika geç gel...di. Ardından Alibeyköy'de yolcu alındı ve Esenler Otogarı'na ulaştık. Esenler'e vardığımızda araç içinde yolcular varken otobüs, yakıt almak ve yıkamaya girmek için perondan çıkarı...