to read complaints and reviews, or file yours.Kale Seyahat Faturasında KDV Oranı Eksikliği Ve Çözüm Talebim
07 Kasım tarihinde Kale Seyahat ile İstanbul-Tekirdağ güzergahında yaptığım yolculuğa ait faturada KDV oranı belirtilmemiştir. Faturada başka bir eksiklik veya hata bulunmamaktadır. Konuyla ilgili olarak Kale Seyahat ile iletişime geçtim ancak yardımcı olmadılar.
1742814 PNR numaralı biletim için, KDV oranının açıkça belirtildiği düzeltilmiş faturanın tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Gelişme
07.11.2025 tarihinde saat 21.00’da Esenler – Tekirdağ Kapaklı seferi için Kale Seyahat’ten aldığım bilete ait faturada KDV oranının yazmadığını fark ettim. Bu durum hem resmi kayıtlarım hem de muhasebe açısından sorun oluşturuyor.
Kale Seyahat ile görüştüğümde faturada KDV oranını yazmadıklarını söylediler ve yeni, mevzuata uygun bir fatura düzenleme yönünde herhangi bir adım atmadılar. KDV oranının açıkça belirtildiği, usulüne uygun şekilde düzenlenmiş yeni bir fatura oluşturularak tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli düzeltmenin en kısa sürede yapılmasını ve faturamın yasal gerekliliklere uygun şekilde yenilenmesini istiyorum.
Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
