to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı Otobüs Ve Priz Eksikliği Yolcuları Mağdur Etti
8 Şubat tarihinde Karadeniz Ereğli’den İzmir’e Kale Seyahat’in 21.30 kalkışlı otobüsüne bindik. Araca bindiğimiz andan itibaren otobüste arıza olduğu belliydi, neredeyse her durakta yarım saat durup arızayı gidermeye çalıştılar ve yolculuk ciddi anlamda aksadı. Arızalı bir otobüsle yolcu taşınmasını kabul edemiyorum.
Ayrıca otobüste priz dahi yoktu. Yeni nesil otobüs olduğu iddia edilen bir araçta bu kadar temel bir donanımın olmaması ve buna ek olarak teknik arıza nedeniyle yolcuların bu kadar mağdur edilmesi beni hem şaşırttı hem de çok rahatsız etti.
Arızalı olduğu bilinen bu otobüsle sefere çıkılmaması, bu seferde kullanılan aracın acilen değiştirilmesi ve bundan sonraki yolculuklarda benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılarak önlem alınmasını talep ediyorum.
Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildirim Kale Seyahat Yolcu İlişkileri Birimimize ulaşmıştır. İstek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere temsilciniz, sizinle iletişime geçmektedir fakat henüz ulaşamamıştır. En kısa sürede tekrar arama gerçekleştireceğimizi belirtmek isteriz.
