Kale Makina Klpro Devirli Avuç Taşlama Garantide Arızası Giderilmedi

21-09-2021 tarihinde loya makine'den kale makine kl Pro klat11508 1100w devir ayarlı avuç taşlama makinesi aldım. İlk zamanlar sorunsuz çalışmaktaydı. Fakat sonrasında fark ettim ki devir ayar kısmı sağlıklı çalışmıyor. 1-2-3 devirlerde devir geçişi olmaksızın hızlı çalışıyor. 4-5 devir arası hızlanıp yavaşlıyor. Yani yavaş devirde yapmam gereken işlemleri yapamıyorum çünkü oldukça hızlı çalışıyor. Ürünü sağlıklı kullanamadığım ve garantisi devam ettiği için ürünü kl Pro yetkili servis listesinden zirve teknik servis hiz. San. Tic. - a****n'a teslim ettim. Birkaç gün sonra arıza parçanın değişeceği tarafıma iletildi. Daha sonra ürünün tamir edildiği, arızanın giderildiği bilgisi verildi. Tamir edilen ürünü teslim almaya gittiğimde teknik serviste çalıştırdığımda sorunun aynen devam ettiğini gördüm. Ben zaten bu makineyi ağır devirlerde kullanmak için almıştım ve makine 1-2-3 devirlerde direk olarak hızlı çalışıyor ve devir düşürüp yükseltmiyor. Bu durumu teknik servisteki yetkiliye ilettiğimde bana arızalı parçayı da göstererek parçanın değiştiğini ve bu makinenin üzerinde ve kl Pro sitesinde profesyonel yazmasına rağmen bu makinenin amatör bir makine olduğunu ve çok fazla bir şey beklememem gerektiğini söyledi.

Daha fazla yapacak bir şeylerinin olmadığını söyledi. Fakat ben bu makineyi aldığımda makine sorunsuz ve yavaş devirlerde çalışmaktaydı. Ben kale makine kl Pro markasına güvendiğim için ürünlerimi genellikle kl Pro'dan almakta ve arkadaşlarıma tavsiye etmekteydim.

Fakat bu durum karşısında üzgün ve mağdurum. Bu mağduriyetimin acilen karşılanması rica ediyorum. Aksi takdirde maalesef bu mağduriyetimi tüm ilgili yerlerde dile getireceğimi ve tüm haklarımı arayacağımı belirtmek istiyorum. Çünkü ben garantili ve sıfır bir ürün aldım 09-21-2024 tarihine kadar garantim devam etmektedir.