to read complaints and reviews, or file yours. 
Klpro klbcbu18-00 18v model çit kesme makinesini, 6 Ekim tarihinde İstanbul Silivri’deki yetkili servise arıza nedeniyle teslim ettim. Aradan 45 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Servis, parça temin edilemediğini belirtiyor ancak bu kadar uzun süre bekletilmekten dolayı mağdur oldum. Ürünüm garanti kapsamında ve fatura ile garanti belgesi elimde mevcut.
Servis fişi veya takip numarası verilmedi. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Ürünümün bir an önce onarılmasını, eğer onarım mümkün değilse yeni ürünle değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.
Klpro şarjlı vidalama aldım almaz olaydım. Sözde 2 yıl garantisi var. Aleti 3 ay kullandım bozuldu. Garanti için Mardin merkezde servise götürdüm. Adam bana en fazla 7 gün içinde halledilir dedi. 3 ay oldu ama yine de yapılmadı. Haftada bir arıyorum servisi, bizim matkap ne oldu diyorum. Servisin b...
KLZC18-50 zımba makinesini alalı daha bir yıl olmadan, ürünüm iki aydır serviste bekliyor. Pistonu değişeceği için Mardin'deki serviste 18 iş günü kaldı, fakat ürünü tamir etmeden bana geri gönderdiler. Tekrar tamir için İstanbul'daki servise göndermem söylendi ve 20 gündür orada da bekliyor. Parça ...
07.02.2024 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden klpro markasına ait kldm18bhx-20 model numaralı cihazı aldım ve bir yıl koşulsuz garanti kapsamına dahil etmek için kaydını oluşturdum. Bu aleti gücü, fiyatı ve profesyonel serisi olduğu için tercih ettim. Ürünü yalnızca ev işlerinde kullandım. Anla...
Klpro havalı gres pompası aldım. Geldiği gün deneme amaçlı 5-6 adet gres bastım, daha sonra makine gres atmamaya başladı. 15 Nisan'da servisine bıraktım, sürekli çeşitli bahanelerle ertelendim. 3 aydır servisten gelmedi. Muhatap bulamıyorum. Sorunum çözülmedi erteleniyor
Koçtaş'tan almış olduğum Klpro marka zımba makinem sürekli olarak dili dışarıda kaldığı için Koçtaş aracılığıyla Ankara'da bulunan Anı Teknik Servis'e gönderildi. Uzun bir süre serviste kaldı ve sık sık telefon ederek ancak gönderdiler. Bana arızanın olmadığını söylediler. Geldiğinde kontrol ettiğim...
Yorumlar