to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Kale Makina Ürünüm Hala Teslim Edilmedi
19 Kasım 2025 16:57977
Şeref'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim ilginiz için”
Klpro klbcbu18-00 18v model çit kesme makinesini, 6 Ekim tarihinde İstanbul Silivri’deki yetkili servise arıza nedeniyle teslim ettim. Aradan 45 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Servis, parça temin edilemediğini belirtiyor ancak bu kadar uzun süre bekletilmekten dolayı mağdur oldum. Ürünüm garanti kapsamında ve fatura ile garanti belgesi elimde mevcut.
Servis fişi veya takip numarası verilmedi. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Ürünümün bir an önce onarılmasını, eğer onarım mümkün değilse yeni ürünle değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.
Şeref
21 Kasım 2025 17:26
Teşekkür ederim ilginiz için
Bir ürün alırken mutlaka Google ve Şikayetvar yorumlarına bakıp ondan sonra almaya karar veririm. Kale marka ürünlerde de kalite düşük ve servis yedek parça sorunu olduğu görülmektedir. Alınmayacaklar listesine adını yazdırdı.