Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kamil sonuçtan hiç memnun değil

Kale Makina Kl Servisin Tamir Süresi

profile
06 Haziran 2024 21:13
2.084

Lazer metremi Bursa yetkili servisine verdim. 2 hafta içinde dönüş olur dediler. 23 gün oldu, hâlâ haber yok. Aynı gün tamire verdiğim başka bir lazer kot alma cihazı elime ulaşalı 2 hafta oldu. Bu kadar yavaşlık değil, umursamazlık artık. Üstelik servis, İstanbul'a yolladım diyor, bakıyorsunuz İstanbul merkezin numarası yok. Ürün şu an nerede, takip edemiyoruz. Gerçekten servisinin böyle olduğunu bilsem almazdım.

Kamil
Kamil
13 Haziran 2024 18:16

Şirketle görüştüm. Şu an konu tüketici hakem heyetinde. Cihazın kullanım ömrü 2 yıl dediler. Bakın garantisinden bahsetmiyorum kullanım ömrü diye ısrar etmeme rağmen 2 yıl diyorlar. Cihazın daha kutusu, kullanım kitapçığı, CD'si bile duruyor. Orada 10 yıl yazıyor... Gerçekten Youtube.com'a kısa film çekilir şu süreç. Kl kaynak makinemi 6 yıldır sorunsuz kullanıyordum. Servise düşene kadar gerçekten iyi bir marka algısı vardı. İnanılmazlar gerçekten.

10 Eylül 2024 08:14 (Şikayetten 3 ay sonra)
Kamil
Kamil
22 Eylül 2024 13:03

Evet Hakem Heyeti önünde haklılar. Bir sorum olacak. Piller arızalı alette arıza yok demişsiniz. Burada ise ücret onayı istediğinizi o onayı vermediğim yazıyor. Hangisi doğru? Son olarak bana zamanında bilgi verildiğine dair bir mesaj, mail vs. Paylaşabilir misiniz? Malum Hakem Heyeti beyanı esas alıp belge istemeden karar almış. Kimsenin aklında soru işareti kalmasın. Böylece benim yalancılığım vs. Yazdıklarınız da belgelenmiş olur.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kale Makina Kale Makine Mağduriyeti

profile
01 Ağustos 2024 15:08
1.609
Kale Makina Kale Makine Mağduriyeti
Kale Makina Kale Makine Mağduriyeti
+2

Zımba Makinesi Servis Sürecinde Uzayan Bekleyiş Ve Çözüm Eksikliği

profile
29 Mayıs 2025 18:18
500
Zımba Makinesi Servis Sürecinde Uzayan Bekleyiş Ve Çözüm Eksikliği

Kale Makina Kl Gönye Lazer Hizalama!

profile
09 Aralık 2023 22:04
3.531

profile
17 Kasım 2023 14:40
5.880
Hırdavatbulurum Ödemiş Olduğum Paramı Geri İstiyorum
Benzer Şikayet Yaz