to read complaints and reviews, or file yours. 
KLZC18-50 zımba makinesini alalı daha bir yıl olmadan, ürünüm iki aydır serviste bekliyor. Pistonu değişeceği için Mardin'deki serviste 18 iş günü kaldı, fakat ürünü tamir etmeden bana geri gönderdiler. Tekrar tamir için İstanbul'daki servise göndermem söylendi ve 20 gündür orada da bekliyor. Parça bekleniyormuş, yurt dışından ithal ediliyormuş; ancak bu açıklamalar bana oyalama gibi geliyor. Israrla ürünün ücret iadesini ya da yeni bir ürünle değişimini talep ettiğimde ise, "3 gündür makine hazır, deniyoruz sağlam olsun diye; tekrar arıza çıkmasın diye göndermiyoruz" yanıtını alıyorum. Sanki uzaya gidecek bir roketi test ediyorlar gibi davranıyorlar. Tüketici Hakları Hakem Heyeti'ne başvurumu yaptım ve işin peşini bırakmayacağım.
Klpro şarjlı vidalama aldım almaz olaydım. Sözde 2 yıl garantisi var. Aleti 3 ay kullandım bozuldu. Garanti için Mardin merkezde servise götürdüm. Adam bana en fazla 7 gün içinde halledilir dedi. 3 ay oldu ama yine de yapılmadı. Haftada bir arıyorum servisi, bizim matkap ne oldu diyorum. Servisin b...
Koçtaş'tan almış olduğum Klpro marka zımba makinem sürekli olarak dili dışarıda kaldığı için Koçtaş aracılığıyla Ankara'da bulunan Anı Teknik Servis'e gönderildi. Uzun bir süre serviste kaldı ve sık sık telefon ederek ancak gönderdiler. Bana arızanın olmadığını söylediler. Geldiğinde kontrol ettiğim...
Birçok KL marka el aleti kullanıyorum, bırakın arıza yapmayı üzerindeki etiketleri bile zarar görmedi. Buna güvenerek geçen yıl 9500 TL verip aldığım şarjlı matkap sadece 10 gün kullanımdan sonra arıza yaptı ve serviste 70 gün bekledi. Almaya gittiğimde parçaların yeni geldiğini söylediler, değiştir...
Sayın Yetkili, Tarafınızdan satın aldığım KL Pro marka şarjlı el aleti, kısa süre içerisinde arızalanmış olup, ürün tarafınızdan yetkili teknik servise teslim edilerek işlem yapılmıştır. Ancak yapılan müdahaleye rağmen aynı arıza devam etmektedir. Ürünü tekrar servise götürdüğümde, tarafıma 'Bu ma...
07.02.2024 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden klpro markasına ait kldm18bhx-20 model numaralı cihazı aldım ve bir yıl koşulsuz garanti kapsamına dahil etmek için kaydını oluşturdum. Bu aleti gücü, fiyatı ve profesyonel serisi olduğu için tercih ettim. Ürünü yalnızca ev işlerinde kullandım. Anla...
Yorumlar