to read complaints and reviews, or file yours. 
Kale Alarm ile 3 adet üyeliğim bulunmasına rağmen, tarafıma 4 farklı fatura kesilmiş ve bu faturaların ödenmediği yönünde sürekli mesajlar gönderilmiştir.
Bununla da kalmayıp, hiçbir şekilde ikamet etmediğim ve iş yerim olmayan iki farklı adrese de fatura düzenlenmiş, benden haksız ve fazla tahsilatlar yapılmıştır.
Bu durum sadece müşteri memnuniyetini zedelemekle kalmamakta, aynı zamanda açıkça hukuka ve ticari ahlaka aykırı bir uygulamadır. 3 üyeliğimin iptali için kendileriyle görüşmeme rağmen yaşanan sorun çözüme kavuşturulmamış, tarafıma ısrarlı aramalar yapılmaya devam edilmiştir.
Kale Alarm’ın bu tutumunu kabul etmiyor, fazladan tahsil edilen tüm tutarların iadesini talep ediyorum. Aksi durumda konuyu Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili mercilere taşıyacağımı belirtmek isterim.
Müşteri haklarını hiçe sayan bu uygulamayı kamuoyu ile paylaşarak Kale Alarm’ın mağduriyetimi gidermesini bekliyorum.
İşletmeme taktırdığım alarm sistemi, sözleşmem bitene kadar en ince detayına kadar ilgiyle takip edildi. Ancak sözleşme bitiminden sonra ne bir arama ne de bir fatura bilgilendirmesi aldım. Aradan üç yıl geçtikten sonra, gece yarısı 03.30 sularında elektrik kesintisinden dolayı arandım ve sistemin h...
Kale alarm ile ilgili iptal işlemi yaptırdım. Devamında çok ciddi sorunlar yaşıyorum. İptalini talep ettiğim aboneliğim ile ilgili servis gelmediği ha...
Yorumlar