to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Acil İade Talebi
08.09.2026 tarihinde kaktus-sukulent.net sitesi üzerinden toplam 764,49 TL tutarında, çeşitli kaktüs, sukulent, nadir tür bitkiler ve kaktüs-toprak karışımlarını içeren bir sipariş verdim. Ödemeyi aynı gün havale ile gerçekleştirdim ve sistemde siparişin Yurtiçi Kargo ile gönderileceği ve “onay bekliyor” durumunda olduğu görülüyor.
Ödemeden sonra WhatsApp üzerinden firmayla iletişime geçtiğimde çiçeklerin aynı gün kargoya verileceği söylendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi, sitedeki sipariş durumum hâlâ hareketsiz biçimde “onay bekliyor” olarak görünüyor ve kargo hareketi oluşmadı.
Ödemesini yaptığım ürünlerin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini, aksi halde siparişimin iptal edilerek 764,49 TL tutarındaki bedelin ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Ertesi gün iletişime geçip para mı iade ettiler.
