to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Daikin Kaira Klima'nın iç ve dış üniteleri farklı kapasitelerde gönderildi. Ürünün teslimatı pazartesi günü lojistik firması tarafından yapıldı ve bu sorunun üzerinden 4 gün geçmesine rağmen halen çözülmedi. Sipariş numaram: 403 394 133 3.
Konu ile ilgili olarak defalarca hem satıcıya hem de müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bir süredir hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Ürünün ödemesini 24.400 TL olarak gerçekleştirdim ve ürün garanti kapsamında. Ancak ek bir garanti paketi satın almadım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için tarafıma doğru kapasitelerdeki ürünlerin gönderilerek değişim işleminin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
24.11.2024 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Kaira Türkiye satıcısından Duvar tipi klima sipariş ettim. 3 gün sonra Daikin tarafından tls lojistik teslimat takip linki gönderildi. Ben klimayı teslim almayı beklerken 4 Aralık tarihinde Hepsiburada uygulama üzerinden ürün teslim edildi. Bildi...
25.11.2024 tarihinde Hepsiburada alışveriş sitesi, Kaira Türkiye satıcısından 1 adet Kaira DTXR35E A++ 12000 BTU Wi-Fi inverter duvar tipi klima (montaj dahil) satın aldım (Sipariş no: 450 442 235 2). 28.11.2024 tarihinde Daikin firmasından "Değerli müşterimiz, talebinizle ilgili M**** D********** -...
Kaira marka 12000 BTU klimayı 21 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden 12999 TL'ye satın aldım. Satıcısı da Kaira Türkiye idi. Hatta sipariş numaram 585 *****31. Süreç ilerledikten sonra 30 Kasım tarihinde paketiniz teslim edilmiştir diye Hepsiburada dan bildirim geldi. Ancak ne teslim edilen bir pa...
Hepsiburada üzerinden 22.07.2024 tarihinde Kaira marka klima aldım. Uzun kargo sürecinden sonra 30.07.2024 tarihinde teslim edildi. Kurulum için yetkili servisten randevu talebinde bulundum fakat en yakın zaman olarak kesin olmamakla birlikte 15 gün sonra gelebileceğini ifade ettiler. Bunun üzerine ...
Daikin yan firması olan Kaira serisi klimayı 24.04.2024 tarihinde Hepsiburada platformundan Kaira Türkiye (yetkili satıcı) satıcısından ürün satın aldım. 29.04.2024 tarihinde elime ulaştı ve kurulum için 4449990 numaradan servis kayıtı yaptırdım. Normalde tüm markalar 1-2 gün içerisinde kurulum yapa...
Yorumlar