to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Nisan’da Kai Butik’in web sitesi üzerinden bir trençkot satın aldım. Sipariş numaram 353373757. Ürünü iade etmek istediğimde, yasal iade hakkım olmasına rağmen “iade mevcut değildir” denilerek talebim hiçbir şekilde işleme alınmadı.
Hem web sitesi üzerinden hem de diğer kanallardan defalarca kez ulaşmaya çalıştım ancak mesajlarıma cevap verilmedi, telefonlar açılmadı ve benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Ne iade süreciyle ilgili bilgilendirme yapıldı ne de çözüm sunuldu.
Ben yasal hakkım olan iade hakkımı kullanarak, satın aldığım trençkotun bedelinin hesabıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini istiyorum.
Mai Studios internet sitesinden 17 Ocak tarihinde bir trençkot satın aldım. Ürünü iade etmeye karar verdim ve iade kargom 26 Ocak tarihinde firmaya ulaştı. Ürünün bedeli olan 1.879,90 TL’yi kredi kartımla ödemiştim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ücret iadem hala yapılmadı. WhatsApp hattı ...
13 Mart tarihinde Kai Butik’in internet sitesi üzerinden “düğme detaylı oversize trençkot lacivert” ürününü sipariş ettim. Ancak 17 Mart Salı günü kargom teslim edildiğinde, sipariş verdiğim lacivert trençkot yerine siyah bir ürün gönderildiğini gördüm. Hemen ardından sitelerinde yer alan iletişim ...
Kai Butik adlı firmadan Instagram üzerinden gördüğüm reklam ile 3 Ocak tarihinde bir etek satın aldım. Ürün elime ulaştığında fotoğraflardaki gibi durmadığını, görseldekiyle ilgisi olmayan bir ürün gönderildiğini fark ettim ve bu nedenle iade etmek istedim. Firmaya ulaştığımda yalnızca 3 iş günü de...
Kai Butik’ten Instagram üzerinden yönlendirildiğim web sitesi aracılığıyla 15 Mart’ta bir elbise siparişi verdim. Ürün 17 Mart’ta tarafıma teslim edildi ancak beden olarak üzerime olmadı. Ürünün bana uymaması nedeniyle iade talebimi iletmek için 17 Mart’tan bu yana Instagram sayfasında belirtilen i...
5 Nisan tarihinde Kai Butik internet sitesi üzerinden bir takım ve bir bluz siparişi verdim, 11 Nisan’da ürünler elime ulaştı. Ancak bluz tamamen yanlış gönderildi, hem model hem de renk olarak sipariş verdiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Ayrıca gönderilen bluzun etiketi kesilmiş ve üzerinde et...
Yorumlar