Peugeot Servisinden Randevu Ve İletişim Sorunu

Kahyaoğulları Peugeot bayisinin servis bölümüne, 2008 model aracım için bakım randevusu almak amacıyla geçen hafta cumartesi ve bu hafta pazartesi günü olmak üzere defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım. Gün boyu aramama rağmen hiçbir şekilde servisle görüşemedim, telefonlar açılmadı.

Ayrıca, geri dönüş yapılması için talep oluşturmama rağmen yine tarafıma hiçbir dönüş sağlanmadı. Araç alım sürecinde günde birkaç kez aranırken, iş servise ve bakıma gelince en temel iletişim ihtiyacında bile dönüş alamamak ciddi bir hayal kırıklığı yaratıyor.

Servis bölümünün telefonlara cevap vermesini, oluşturulan geri dönüş taleplerinin hızlıca sonuçlandırılmasını ve tarafıma en kısa sürede ulaşarak bakım randevumun oluşturulmasını talep ediyorum.