to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ocak öğle saatlerinde Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası’ndan yaklaşık 400 TL tutarında, kredi kartı ile ödemesini yaptığım bir sipariş verdim. Siparişim bana hiç ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor.
Bu durum üzerine uygulama üzerinden müşteri temsilcisiyle yazışmaya başladım ancak görüşme sırasında bağlantı gitti ve sohbet sonlandı. Sonrasında yeniden yazmak istediğimde hem görüşme ekranına hem de “siparişim teslim edilmedi” seçeneğine erişimin kaldırıldığını fark ettim. Şu anda uygulama ya da site üzerinden hiçbir şekilde destek alabileceğim bir kanal görünmüyor, bu yüzden mağduriyetim devam ediyor.
Hem teslim edilmeyen siparişimin ücretinin iadesini, hem de bu iletişim kanallarının kapalı olması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Senelerdir Kahve Dünyası müşterisiyim ve özellikle Alanya merkez Damlataş’ta bulunan şubenize sürekli gelip Türk kahvesi içen biriyim. Bugün yine aynı şubede iki adet Türk kahvesi siparişi verdim. Her zamanki gibi kahvemin yanında Lavia çikolata yerine kaşık çikolata rica ettim. Baristanız H***** i...
Kahve Dünyası’nın Trendyol mağazasından 10 Mayıs tarihinde Roche fıstıklı bitter çikolata siparişi verdim, siparişim 16 Mayıs’ta teslim edildi. Bu ürünü bayramda hediye olarak götürmek için özellikle tercih etmiştim, ancak elime ulaşan ürünün son kullanma tarihi 01.06.2026 ve bu tarihe iki haftadan ...
Kahve Dünyası’nı çok sık tercih eden bir müşteriyim ancak Mersin Forum AVM şubesinde uzun zamandır ciddi memnuniyetsizlik yaşıyorum. En son 15.04.2026 tarihinde bu şubede Türk kahvesi siparişim hazırlanırken kahveyi yapan personel, kahveyi hiç karıştırmadan gözümün önünde direkt fincana döktü ve kah...
05 Ocak 2026 tarihinde saat 18:00 civarında Sakarya Ada AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesinde sipariş verdim ve numaramın gelmesini beklemeye başladım. Siparişler teslim edilirken gözlüklü bayan personelin numaraları sanki birine sitem ediyormuş gibi, sert ve memnuniyetsiz bir tavırla söyleyip anın...
13 Ekim 2025 tarihinde Kahve Dünyası’nın Mavişehir Hilltown AVM giriş katında, hemen solda bulunan şubesinden mobil uygulama üzerinden üç ayrı sipariş verdim. Siparişlerde hazırlık süresi 5 dakika olarak belirtilmişti, ancak 15 dakika sonra şubeye gittiğimde siparişlerimin hiçbirinin hâlâ hazırlanma...
Yorumlar