to read complaints and reviews, or file yours. 
Eskişehir Özdilek Kahve Dünyası şubesinde son iki haftadır, sadece o kahveyi içmek için gitmeme rağmen imza kahvesi ve gofrik latte ürünlerini hiçbir zaman bulamıyorum. Farklı gün ve saatlerde (iki kere öğleden sonra, iki kere akşamüstü ve bir kere sabah) denememe rağmen her seferinde ürünün olmadığını söylediler. Kasadaki görevliye “menüden mi kalktı, yoksa malzeme mi yok? ” diye sorduğumda ise ters bir yanıt aldım ve yeterli bilgilendirme yapılmadı.
Bu ürünlerin sürekli olarak bulunmasını ve personelin müşterilere bilgi verme konusunda daha ilgili ve açıklayıcı olması için gerekli eğitimin verilmesini talep ediyorum.
Eskişehir Özdilek AVM Kahve Dünyası şubesinde bugün dahil son 6 aydır, özellikle kasa sorumlusu H****, servis elemanı E*** ve mağaza müdürü T*****'un müşteri ayırarak hizmet verdiğini gözlemliyorum. Siparişim çıkmasına rağmen ismimle çağrılmadım, başka müşterilere öncelik tanındı. Sıra beklerken önü...
14 Eylül 2025 tarihinde saat 16.50 civarında Eskişehir Özdilek AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesinde iki kahve siparişi verdim. Siparişimi bahçedeki bir masada içerken, yanımda getirdiğim kurabiyeleri de çıkartıp yemeye başladım. Ancak temizlik görevlisi personel, dışarıdan yiyecek getirmenin yasak...
20 Eylül tarihinde, son 6 aydır devam eden sorunlar nedeniyle Kartal İstMarina AVM’deki Kahve Dünyası şubesinden ciddi şekilde rahatsız oldum. Kafe hizmeti sırasında kahve hazırlanan alanı izleyebiliyoruz ve bu alanın sürekli kirli olduğunu gözlemliyorum. Kullanılan kahve makineleri pis bırakılıyor,...
Kahve Dünyası Eskişehir Atatürk Bulvarı şubesinde froyo isimli ürünü istediğimde ürünün mevcut olmadığını ama 1 saat içerisinde hazırlanacağını söylediler. Bunu sorduğumda saat 8 buçuktu yani kapanışa çok yakın değildi. 1 buçuk saat sonra tekrar sorduğumda makinenin yağlanacağını söylediler ve ürünü...
Sayın Kahve Dünyası Yetkilileri, Ben ve arkadaşlarım, Kahve Dünyası’nın Karşıyaka Hilltown şubesinin sık müşterileriyiz ve özellikle Gofrik Latte’nizi çok severek tüketiyoruz. Ancak, bugün yaşadığımız deneyim bizi oldukça üzdü ve hayal kırıklığına uğrattı. Uzun bir mesafeden yalnızca Gofrik Latte...
Yorumlar